Configurar llamadas telefónicas, visitas por video y depósitos a tablets para reclusos en Rensselaer County Jail
Configurar llamadas y visitas por video se reduce a tener las cuentas correctas financiadas. Esto es lo que usa Rensselaer County Jail y las opciones de depósito en las que más confían las familias.
Para recibir llamadas telefónicas de un recluso en Rensselaer County Jail, deberá crear y financiar una cuenta AdvancePay con ConnectNetwork. Una vez que esa cuenta esté configurada y tenga fondos disponibles, es la cuenta que se usa para las llamadas telefónicas.
Las visitas por video requieren una cuenta separada. Deberá registrarse y financiar una cuenta ConnectNetwork Video Visit - esto es diferente de AdvancePay. Si las llamadas funcionan pero las visitas por video no, asegúrese de haber creado específicamente la cuenta Video Visit y de haberle agregado fondos.
Los reclusos en Rensselaer County Jail tienen acceso a tablets. Puede depositar fondos en la cuenta de la tablet de su ser querido, lo que les ayuda a acceder a servicios adicionales y le brinda más formas de mantenerse en contacto.
- ✓ Deposite efectivo las 24 horas del día utilizando el KIOSK automatizado en el vestíbulo del Edificio de Seguridad Pública del Condado de Rensselaer (se aplica una tarifa de transacción).
- ✓ Envíe un giro postal (sin cargo) a: Nombre del recluso y número de identificación de reserva, Rensselaer County Correctional Facility, 4000 Main Street, Troy, NY 12180.
¿Atascado al configurar o financiar una cuenta? Llame al servicio de atención al cliente de GettingOut al 1-866-516-0115.
Antes de depositar dinero, confirme los detalles que pueden cambiar: tarifas actuales, métodos de pago aceptados, pasos de verificación de identidad y comisiones del proveedor. Lo esencial para Rensselaer County Jail: las llamadas telefónicas necesitan una cuenta ConnectNetwork AdvancePay financiada, las visitas por video necesitan una cuenta ConnectNetwork Video Visit financiada, y el servicio de atención al cliente de GettingOut (1-866-516-0115) puede ayudar con preguntas sobre cuentas.
Nota: El KIOSK del vestíbulo acepta depósitos en efectivo las 24 horas, pero hay una tarifa por transacción. Verifique la tarifa actual antes de depositar.
Consejo de envío: Envíe giros postales a Rensselaer County Correctional Facility, 4000 Main Street, Troy, NY 12180. Incluya el nombre del recluso y el número de identificación de reserva. Verifique las normas actuales de manejo de correo antes de enviar.
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