Configurar la comunicación por tableta en Rio Grande: de la invitación por correo electrónico a las visitas por video
Configurar el envío de mensajes o realizar una visita por video con alguien en Rio Grande comienza con una cosa: una invitación por correo electrónico enviada por el detenido. Una vez que sepa qué buscar, el resto es sencillo.
Rio Grande Detention Center sí dispone de tabletas para los detenidos, y toda la comunicación basada en tabletas se realiza a través de ellas.
El detenido debe iniciar el proceso. Envía una invitación por correo electrónico a amigos y familiares desde su tableta. Si está esperando para enviar un mensaje o programar una visita por video, esté atento a la cuenta de correo electrónico que tienen registrada para usted. Verifique que hayan puesto la dirección correcta.
Nota: Cuando reciba la invitación por correo electrónico, tendrá la opción de aceptarla o rechazarla.
Una vez que acepte la invitación, será dirigido a una página web donde podrá descargar las aplicaciones de comunicación. Estas aplicaciones son la forma de acceder a las visitas por video, el correo electrónico y los mensajes de texto con el detenido.
3
- ✓ Visitas por video
- ✓ Correo electrónico
- ✓ Mensajes de texto
Algo que debe saber desde el principio: los detenidos en esta instalación no pueden recibir llamadas telefónicas entrantes. Si ha intentado comunicarse llamando directamente, por eso no funciona.
- Revise su bandeja de entrada y las carpetas de spam. Si el detenido dice que envió la invitación pero usted no la ve, busque en spam o correo no deseado, y luego confirme que usó la dirección de correo electrónico correcta.
- Deje un mensaje urgente por teléfono. Llame al (956) 718-4700 y deje el nombre completo del detenido, el número de registro de extranjero y su nombre y número de teléfono donde se le pueda localizar.
- Llame para obtener información general sobre el detenido. Llame al (956) 615-9720 entre las 8 a.m. y las 4 p.m.
La información del centro cubre el flujo básico (invitación por correo electrónico, aceptar o rechazar, luego descargar las aplicaciones para acceder a visitas por video, correo electrónico y mensajes de texto) y confirma que hay tabletas disponibles. No menciona el nombre del proveedor ni las aplicaciones específicas, y no ofrece detalles como costos, reglas de programación para visitas por video, o pasos de solución de problemas si las aplicaciones no funcionan.
- ✓ El nombre exacto del proveedor o los nombres específicos de las aplicaciones
- ✓ Detalles de precios o tarifas para mensajes o visitas por video
- ✓ Reglas de programación, límites o tiempos de disponibilidad para las visitas por video
- ✓ Especificaciones detalladas de la política sobre tabletas o dispositivos personales más allá del proceso de invitación
- ✓ Garantías sobre la calidad de la conexión, tiempos de entrega o la disponibilidad de soporte técnico
Recordatorio: Los detenidos no pueden recibir llamadas telefónicas entrantes. Los mensajes por tableta y las visitas por video no son lo mismo que llamarlos directamente.
Buscar a un recluso en Rio Grande Detention Center, Tx
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
