No envíe dinero a la dirección física de Rivers CI — Lo que las familias necesitan saber sobre el envío de fondos

Aquí es donde las familias se equivocan: la dirección física de Rivers CI es para cartas y paquetes, no para dinero. Si envía fondos por correo a esa dirección, su depósito se demorará o será rechazado por completo. El Bureau of Prisons enruta todos los depósitos postales a través de un centro de procesamiento en Des Moines, Iowa - ahí es adonde debe ir su dinero.

Una vez que su depósito llega al lugar correcto, se procesa a través de TRUFACS - el sistema del Bureau of Prisons para rastrear las finanzas de los reclusos. Piénselo como el libro de cuentas que registra cada depósito y retiro, actualizando la cuenta para que los fondos puedan ser utilizados.

TRUFACS maneja todos los movimientos de dinero cotidianos: depósitos, retiros, compras en la cantina (commissary), pagos de multas ordenadas por el tribunal o restitución, copagos médicos y transacciones telefónicas. Envíe dinero por el canal equivocado y no ingresará correctamente al sistema - lo que significa que no aparecerá en la cuenta.

Esto es algo que puede complicar las cosas más adelante: los archivos escaneados de TRUFACS (incluyendo BP Form‑199s) son registros temporales, destruidos 90 días después de su verificación. Si necesita localizar documentación para un depósito o una autorización de retiro, puede contar con una ventana limitada antes de que esos registros desaparezcan del sistema.

Concrete Steps

• ✓ No envíe dinero por correo a la dirección física de Rivers CI; los fondos enviados por correo deben ir al centro de procesamiento en Des Moines, Iowa.

• ✓ Confirme que está usando un método aprobado por el Bureau of Prisons para enviar fondos, de modo que el depósito se procese a través del mismo sistema en tiempo real que gestiona las transacciones financieras y de commissary de los reclusos (TRUFACS).

1. Llame a Rivers CI antes de enviar nada - pregunte a qué dirección deben dirigirse los fondos enviados por correo (el centro de procesamiento en Des Moines, no la dirección física de la instalación).
2. Confirme cómo se procesará el depósito - verifique que el método que planea usar sea gestionado a través de TRUFACS, el sistema en tiempo real del BOP para transacciones financieras/commissary de los reclusos.
3. Pregunte sobre los plazos y las preguntas de registro desde el principio - si alguna vez necesita disputar o investigar una transacción, recuerde que los archivos escaneados de TRUFACS son temporales y pueden ser destruidos 90 días después de su verificación.

Mantenga su llamada simple y específica:

• ✓ ¿Se guardan los formularios escaneados de depósito/autorización en TRUFACS, y por cuánto tiempo?
• ✓ ¿A quién debe contactar si un depósito no se publica como se esperaba?
• ✓ ¿Qué necesita aportar como prueba si está haciendo un seguimiento (dado que los archivos escaneados de TRUFACS pueden ser destruidos 90 días después de su verificación)?