A quién contactar cuando tenga preguntas sobre un recluso en Rivers CI
¿Intenta obtener una respuesta clara sobre alguien en Rivers CI? Ayuda saber qué pasa por el sistema de correspondencia del Bureau of Prisons frente a lo que es mejor manejar llamando directamente a la instalación.
El Bureau of Prisons utiliza un Correspondence Tracking System (CTS) para registrar la correspondencia entrante del público. Envíe una carta o un correo electrónico con una consulta sobre un recluso, y CTS es lo que la registra y la dirige a las personas adecuadas para su revisión.
Piense en CTS como un canal de recepción y enrutamiento. Cuando llega su carta o correo electrónico, se registra y se le asigna un número de seguimiento. A partir de ahí, se envía al área programática correspondiente del BOP para su revisión. Una vez que recibe una respuesta, el asunto se cierra.
Cts Topics
- ✓ Preguntas sobre la atención médica de un recluso en particular
- ✓ Preguntas sobre las condiciones de reclusión
- ✓ Preguntas sobre el cómputo de la sentencia o la liberación
Escriba con una pregunta y ésta sigue un proceso establecido. Su correspondencia se introduce en CTS, se registra y se le asigna un número de seguimiento. Luego se dirige al área programática del BOP responsable de su asunto. Después de que respondan, la correspondencia se cierra en el sistema.
Tip: Si recibe o le dan un número de seguimiento de CTS, consérvelo. Es la forma más rápida de referirse a su consulta si necesita hacer un seguimiento.
Algunas preguntas se atienden mejor por teléfono, especialmente cualquier cosa que pueda afectar un viaje que esté a punto de realizar. Antes de dirigirse a Rivers CI para una visita, llame al 603-342-4000 para confirmar el horario. Tenga a mano el número de registro del recluso para que el personal pueda acceder al registro correcto rápidamente.
- ✓ Confirme el horario actual de visitas antes de viajar (BOP recomienda llamar al 603-342-4000)
- ✓ Pregunte si algo ha cambiado que pueda afectar su visita (por ejemplo, cambios de horario)
- ✓ Tenga listo el número de registro del recluso cuando llame
- ✓ Prepárese para dejar su nombre y un número para que le devuelvan la llamada en caso de que el personal necesite responderle
Practical Tips
- ✓ Su nombre completo
- ✓ Su dirección postal de retorno (y dirección de correo electrónico si está correspondiendo por email)
- ✓ El nombre completo del recluso
- ✓ El número de registro del recluso (si lo conoce)
- ✓ Una línea de asunto clara y específica o una frase de apertura (por ejemplo: atención médica, condiciones de reclusión, o cómputo de la sentencia/liberación)
- ✓ Incluya solo los datos personales que se sienta cómodo compartiendo: los registros de CTS pueden capturar información de identificación personal que usted incluya voluntariamente, como su nombre y dirección postal o de correo electrónico
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