Programación de su visita en Robertson County Jail: paso a paso (GTL)
Programar una visita en Robertson County Jail es sencillo una vez que conoce el proceso. Aquí se explica cómo funcionan las visitas, cómo reservar a través del portal de GTL y qué hacer si no recibe correos de confirmación.
A cada recluso en Robertson County Jail se le permite una visita de una hora por semana. El espacio es limitado, por lo que cada visita debe programarse a través de la oficina de visitas. No puede simplemente presentarse y esperar que haya un cupo disponible.
El horario de visitas es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Los domingos, las visitas se realizan de 12:00 del mediodía a 4:00 p.m.
Para programar en línea, use el portal de visitas de GTL. Una vez que inicie sesión, puede elegir la fecha, hora y ubicación preferidas, y recibirá una confirmación instantánea cuando la visita esté reservada. Aquí también puede reprogramar o cancelar si sus planes cambian.
Note: Si está en la cárcel en persona, los quioscos en el vestíbulo de visitas y el vestíbulo principal permiten que los familiares depositen fondos en la cuenta de la cantina de un recluso. Las instrucciones están publicadas en cada quiosco.
Para las visitas por video, puede usar cualquier navegador de Internet, incluido Safari en iOS. El programa Visbridge ya no es requerido ni está soportado, así que puede desinstalarlo sin problema.
Llegue a tiempo. Si llega más de 15 minutos tarde, la visita será cancelada.
El espacio para visitas es limitado y cada visita debe programarse a través de la oficina de visitas, por lo que el tiempo importa. Trate su hora programada como una cita. Si llega tarde, podría perder la visita por completo.
¿No recibe correos electrónicos de registro o programación de GTL? Su proveedor de correo electrónico puede estar filtrándolos. GTL advierte específicamente que AOL y Yahoo pueden bloquear las notificaciones que necesita para registrarse y programar. Recomiendan usar una dirección de correo electrónico alternativa. Si ya tiene una cuenta, cambiar a un correo diferente (busque la opción "Change Email Address" bajo "My Account") puede resolver el problema rápidamente.
Para ayuda con el registro de la cuenta GTL, la programación o confirmaciones perdidas, llame al soporte de GTL al (855) 208-7349. Pueden solucionar problemas de inicio de sesión y ayudarle a gestionar sus visitas programadas.
Para la lista completa de reglas de visitas, llame a la oficina de visitas al (615) 384-7971.
Si tiene preguntas sobre la programación (o cualquier cosa que pueda afectar si su visita será aceptada), llame primero a la oficina de visitas al (615) 384-7971. Dado que todas las visitas deben programarse y el espacio es limitado, una llamada rápida antes de reservar o salir puede ahorrarle un viaje en vano.
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