Cómo configurar tu cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler (paso a paso)
¿Quieres programar una visita a través de TDCJ's Online Visitation Scheduler? Primero tendrás que crear una cuenta. Aquí tienes una guía paso a paso de las pantallas exactas que suelen confundir a la gente—para que puedas registrarte y pasar a reservar tu visita.
Tienes que crear tu propia cuenta en TDCJ Online Visitation Scheduler. El personal de la prisión no puede crear una cuenta para ti. Si esperas a que alguien "make you an account", te quedarás atascado. Empieza el registro tú mismo. Una vez que exista tu cuenta, el personal puede ayudar con ciertas actualizaciones (como nombres y direcciones) - pero solo después.
- Haz clic en “Create an Account” - esto inicia el proceso de registro para usuarios por primera vez.
- Introduce una dirección de correo electrónico válida y envíala - usa un correo que puedas abrir ahora mismo.
- Revisa tu correo en busca del mensaje de registro - incluirá un código de validación de 7 dígitos y un enlace.
- Usa el código de 7 dígitos y el enlace para finalizar el registro - necesitarás ambos para completar la configuración de la cuenta.
Consejo: No uses un correo al que no puedas acceder. El código de 7 dígitos y el enlace de registro enviados a tu bandeja de entrada son necesarios para completar tu cuenta.
Durante el registro, te encontrarás con el Background Questionnaire. Todas las preguntas deben ser respondidas antes de que el sistema te permita continuar. Si omites algo, tu configuración no estará completa - terminarás volviendo a corregir las respuestas faltantes.
- ✓ Responde todas las preguntas del Background Questionnaire antes de intentar continuar
- ✓ No dejes ningún campo en blanco - las respuestas faltantes te impedirán avanzar
- ✓ Busca el mensaje “Update Complete” después de enviar para confirmar que se procesó
En la página Visitor Profile, completa todos los campos obligatorios. Para tu número de teléfono, el scheduler espera este formato exacto: XXX XXX XXXX, con espacios en lugar de guiones (por ejemplo, 210 555 1234). Si lo escribes con guiones, causarás un error que impedirá que se acepte tu perfil.
- Ve a la pantalla de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo - usa el correo con el que te registraste.
- Haz clic en “Forgot Password/Reset Password” - esto inicia el proceso de recuperación.
- Abre el correo que recibas y sigue los pasos para restablecer - el mensaje te guiará para establecer una nueva contraseña.
Importante: Una vez creada una cuenta para una dirección de correo, esa cuenta no puede eliminarse - and la dirección de correo asociada a la cuenta no puede cambiarse.
Una vez que tu cuenta esté configurada, el siguiente paso es agregar a la persona encarcelada para que puedas solicitar una visita. Ten a mano el correo con el que inicias sesión - lo necesitarás cada vez que ingreses o restablezcas tu contraseña.
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