Qué hacer cuando falta el botón 'Schedule Visit' o dice 'Call Unit' (Rogelio Sanchez)
No puede reservar en línea porque el
En Rogelio Sanchez State Jail, la programación en línea solo funciona después de que el personal de la unidad verifique su Relationship Request. Cuando añade a un recluso y envía una Relationship Request, esta se envía a la unidad del recluso para que el personal de TDCJ la revise. Hasta que completen esa verificación - y reconozcan oficialmente su relación visitante/recluso - el programador no mostrará una pantalla normal
El momento también puede hacer que la pantalla parezca bloqueada. La información de visitas de la unidad se actualiza una vez al día entre semana y varias veces al día en los días de visitas. Lo que ve en línea puede ir por detrás de lo que realmente está ocurriendo en la unidad. Por eso llamar suele ser la mejor opción para obtener información actual - especialmente si planea visitar pronto.
Troubleshoot Steps
- ✓ Revise su perfil de visitante para asegurarse de que la relación con el recluso esté realmente verificada (su Relationship Request tiene que ser revisada por la unidad de asignación del recluso).
- ✓ Si no está seguro de que esté aprobado para visitar en Rogelio Sanchez State Jail, comuníquese directamente con la unidad y pídales que verifiquen su estado de aprobación como visitante antes de seguir solucionando problemas en línea.
- ✓ En el programador, use la vista "open dates" y busque fechas disponibles.
- ✓ Si el recluso ya tiene una visita programada esa semana, las fechas de esa semana no aparecerán como disponibles, incluso si esperaba verlas.
Antes de que conduzca, confirme dos cosas: que el recluso esté realmente asignado a Rogelio Sanchez State Jail y que actualmente tenga privilegios de visita. Comprobar esto primero puede ahorrarle un viaje perdido si la persona ha sido transferida o no tiene permitido recibir visitas en este momento.
Si el
Reminder: La información de visitas de la unidad se actualiza una vez al día entre semana y varias veces al día en los días de visitas. Una llamada rápida a la unidad es la mejor manera de confirmar el estado actual antes de salir.
A veces la programación está bloqueada porque su relación aún no ha sido verificada - o porque el recluso no está aprobado para visitas en este momento. Dado que la verificación y el estado de visitas se manejan a través de la unidad del recluso, el personal de Rogelio Sanchez State Jail puede decirle qué está retrasando el proceso y qué necesita hacer a continuación.
Buscar a un recluso en Rogelio Sanchez State Jail
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