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Configurar llamadas desde Rutledge: Cuentas de Securus, límites de depósito y reglas de llamadas

Configurar las llamadas telefónicas es sencillo una vez que conoce el sistema. Esto es cómo funcionan las llamadas desde Rutledge a través de Securus, qué límites de financiación se aplican y las restricciones de llamadas que sorprenden a la gente.

• 2 min de lectura • gdc.georgia.gov
Configurar llamadas desde Rutledge: Cuentas de Securus, límites de depósito y reglas de llamadas

Para recibir llamadas, configure una cuenta en Securus: ya sea una cuenta prepagada por cobro revertido o con facturación directa. Puede hacerlo en el sitio web de Securus Technologies o llamando al 1-800-844-6591. ¿Quiere que las llamadas lleguen a más de un teléfono? Securus le permite agregar varios números a una sola cuenta prepagada por cobro revertido, de modo que tanto su celular como la línea de su hogar puedan recibir llamadas.

Los depósitos en una cuenta prepagada por cobro revertido de Securus están limitados a $200.00 cada uno. ¿Necesita agregar más? Tendrá que dividirlo en varios depósitos; no hay forma de cargar una cantidad mayor de una sola vez.

Configurar llamadas desde Rutledge: Cuentas de Securus, límites de depósito y reglas de llamadas

Nota: Las llamadas pueden estar sujetas a supervisión y grabación, así que asuma que cualquier cosa que se diga en la línea podría ser escuchada más tarde.

  • ✓ No se permite el desvío de llamadas ni las llamadas a tres vías.
  • ✓ Las llamadas están restringidas únicamente a los números de teléfono incluidos en la Call Allow List del recluso.

Las llamadas tienen un límite estricto de 25 minutos. Incluso con fondos suficientes, la llamada termina cuando se alcanza ese límite. Si las llamadas se le cortan siempre en el mismo punto, por eso es.

  1. Configure primero su cuenta en Securus - Use el sitio web de Securus Technologies o llame al 1-800-844-6591 para que su número esté listo para recibir llamadas.
  2. Agregue todos los números que vaya a usar - Si alterna entre un celular y un teléfono fijo, agregue ambos a su cuenta prepagada por cobro revertido para no tener que improvisar después.
  3. Asegúrese de que su número esté en la Call Allow List - Las llamadas solo pueden dirigirse a números que estén en la Call Allow List del recluso, así que confirme que los números correctos estén listados.
  4. Mantenga su configuración “simple” durante las llamadas - No use desvío de llamadas ni llamadas a tres vías; esas funciones no están permitidas y pueden causar problemas para completar las llamadas.

Recordatorio: Las llamadas tienen un máximo de 25 minutos y los depósitos están limitados a $200.00 cada uno. Controle su saldo y planifique los depósitos con anticipación.

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