Cómo contactar a una persona detenida en la instalación

Si necesita ayuda con un asunto que involucra a una persona encarcelada en Santa Rita Jail, puede comunicarse con el Ombudsperson de Santa Rita Jail de dos maneras: enviar un formulario en línea o dejar un mensaje de voz al 510-667-4373. En ambos casos, asegúrese de incluir su nombre y número de teléfono, el nombre de la persona encarcelada y su Número de expediente personal (PFN), una breve descripción del problema y lo que ya ha intentado para resolverlo (junto con los resultados).

Steps

• ✓ Envíe un formulario en línea al Santa Rita Jail Ombudsperson, o deje un mensaje de voz al 510-667-4373.
• ✓ Incluya su nombre y número de teléfono, el nombre de la persona encarcelada y el PFN, una breve descripción del problema y cualquier intento que haya hecho para resolverlo.
• ✓ Si se trata de una emergencia, no use la vía del ombudsperson. Llame a la línea principal del centro de detención al 925-551-6500.

Antes de enviar cualquier cosa, verifique dos veces que esté usando el método de contacto correcto para su situación (formulario en línea frente a mensaje de voz) y que tenga exactamente correcto el nombre de la persona encarcelada y el PFN. Los datos faltantes pueden retrasar la respuesta, especialmente si el personal no puede relacionar su mensaje con la persona correcta. Si su situación es urgente, tenga en cuenta lo siguiente: los mensajes al ombudsperson no se monitorean las 24 horas. Las emergencias deben canalizarse a través de la línea principal del centro de detención al 925-551-6500, no mediante el envío de un formulario o un mensaje de voz.