Configurar un Keystone Login para visitas por video en SCI Albion (Pasos de cuenta IVS)
Para programar o unirse a una visita por video en SCI Albion, necesitará un Keystone Login para el Inmate Visitation System (IVS) de Pennsylvania. Una vez que haya iniciado sesión, puede vincular su cuenta con la persona que desea visitar y gestionar todo desde un solo lugar.
El Inmate Visitation System (IVS) de Pennsylvania utiliza Keystone Login para verificar su identidad. Sin una cuenta Keystone no hay acceso a IVS - y ahí es donde programa visitas por video y consulta los detalles de su visita.
Las visitas por video se realizan a través de Zoom, y en IVS encontrará el ID de la reunión (Meeting ID) y la contraseña en su página de inicio de visitante. Las visitas son gratuitas - su principal tarea de configuración es obtener su Keystone Login y dejar su cuenta IVS en orden.
Account Setup
- ✓ Su nombre legal (use el mismo nombre que utilizará en todas sus cuentas)
- ✓ Su fecha de nacimiento
- ✓ Su dirección actual
- ✓ Una dirección de correo electrónico válida que pueda revisar con regularidad (aquí es donde llegarán las actualizaciones de IVS)
- ✓ Un plan para mantener solo una cuenta IVS por visitante autorizado (no cree duplicados)
Consejo: Use información consistente y precisa en cada ocasión. Si su nombre o datos no coinciden con lo que el sistema espera, puede retrasar la aprobación o impedirle programar cuando esté listo.
Una vez que haya iniciado sesión, vincule a la persona que desea visitar. Aquí está la pega: solo puede agregar a un recluso si ya figura en su lista de visitantes autorizados. Si no está en la lista, el sistema no le permitirá completar la vinculación. Confirme su estado antes de resolver cualquier otro problema.
Si un menor va a participar en las visitas, debe haber un formulario DC-313 completado en el expediente cuando agregue al recluso a su cuenta. Esto confunde a la gente - todo lo demás parece estar correcto, pero el menor no puede ser incluido sin ese formulario.
Revise regularmente el correo electrónico vinculado a su cuenta IVS. El sistema envía notificaciones automáticas sobre cambios de estado y cancelaciones, por lo que mantener controlada esa bandeja de entrada le ayuda a evitar visitas perdidas o sorpresas de último momento.
- Inicie sesión con su Keystone Login - IVS requiere Keystone Login para verificar su identidad, así que comience asegurándose de que puede iniciar sesión correctamente.
- Use IVS para tareas relacionadas con las visitas - Programe y gestione las visitas a través de IVS una vez que haya iniciado sesión.
- Si se encuentra con una regla de programación, planifique con anticipación - Las visitas deben programarse con al menos 3 días de antelación, y los horarios pueden cambiar, así que confirme la hora si no está seguro.
- Para problemas específicos del recluso o de la visita, contacte a la instalación - Las preguntas sobre el acceso a IVS, la adición de un recluso o problemas con las visitas se manejan a través de la instalación donde se encuentra su ser querido (no a través de Keystone).
Evite esto: No cree varias cuentas IVS para la misma persona. Solo se puede vincular una cuenta por visitante autorizado, y las duplicadas pueden afectar la aprobación y su capacidad para programar.
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