Tabletas en PA DOC: Cómo los familiares pueden ayudar a financiar y obtener soporte (para familias de SCI Albion)

Las tabletas en SCI Albion solo pueden ser solicitadas por el recluso a través del sistema de comisaría de PA DOC. No puedes comprar una para ellos directamente desde el exterior. ¿Entonces cómo puedes ayudar? Envía dinero para que tengan fondos disponibles cuando estén listos para pedirla. Necesitarás una cuenta JPay para transferirles fondos.

Las tabletas de PA DOC tienen un "mortality timer" - básicamente, el dispositivo debe sincronizarse con un quiosco de la prisión cada 30 días para seguir funcionando. Esto no es opcional. Si se pierde la ventana de sincronización, la tableta se bloquea. Su ser querido tendrá que actualizarla en el quiosco antes de poder usarla de nuevo.

Una cosa que sorprende a las familias: estas tabletas se envían sin Wi‑Fi ni cámara. Si su ser querido menciona que el dispositivo es limitado, eso es por diseño - no un defecto.

¿Te encuentras con un problema que no puedes solucionar desde tu lado? ViaPath Technologies tiene una línea de atención al cliente para amigos y familiares. Llama al 877-650-4249 para preguntas sobre la tableta o ayuda con la resolución de problemas.

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• ✓ Usa JPay para enviar dinero si estás ayudando a financiar la compra de una tableta.
• ✓ Recuerda: tu ser querido debe ordenar la tableta a través del sistema de comisaría DOC de SCI Albion.
• ✓ Ten en cuenta la sincronización del "mortality timer" de 30 días: la tableta debe sincronizarse con un quiosco de la prisión para recibir una actualización cada 30 días.
• ✓ Si la tableta no se sincroniza dentro del período de 30 días, espera que se bloquee.
• ✓ Para preguntas sobre soporte de la tableta, llama a la línea para amigos y familiares de ViaPath Technologies al 877-650-4249.
• ✓ Mantén expectativas realistas sobre las funciones: las tabletas de PA DOC se distribuyen por defecto sin Wi‑Fi ni cámara.