Visitas por video en SCI Dallas: Cómo descargar Zoom y unirse a su llamada

Pennsylvania DOC utiliza el Inmate Visitation System (IVS) para programar y unirse a las visitas en SCI Dallas, incluidas las visitas por video. Iniciarás sesión a través de Keystone Login para verificar tu identidad y consultar los detalles de la visita. Una cosa a tener en cuenta: todas las visitas - presenciales y por video - deben programarse con al menos 3 días de anticipación, y no puedes reservar con más de 60 días de antelación. No esperes hasta el último momento si intentas programar algo para esta semana.

1. Abra su tienda de aplicaciones - En Android, use Google Play. En iPhone/iPad, use App Store.
2. Busque “Zoom Cloud Meetings” - Asegúrese de elegir la aplicación oficial de Zoom.
3. Instale la aplicación - Descárguela e instálela antes de su visita programada.
4. Permita el acceso a la cámara y al micrófono - Si su dispositivo solicita permisos, apruébelos para que puedan verlo y escucharlo durante la visita.

¿Se va a unir desde una computadora? Instale Zoom con anticipación y pruebe su cámara, altavoces y micrófono antes del día de la visita. No querrá estar ajustando actualizaciones o configuraciones de audio cuando se abra la ventana de la visita.

• ✓ Instale la aplicación Zoom Cloud Meetings antes de su visita programada
• ✓ Confirme que Zoom tenga permiso para usar su cámara y micrófono
• ✓ Busque actualizaciones de la aplicación Zoom más temprano en el día (no justo a la hora de la visita)
• ✓ Haga una llamada de prueba rápida o verifique el dispositivo para saber que su audio/video funcionan

Los detalles de su visita programada están en IVS. Dado que IVS usa Keystone Login, inicie sesión con un poco de anticipación y verifique su información de visita antes de la hora de unirse. Recomiendo hacer esto con tiempo para no estar buscando credenciales o detalles de confirmación en el último segundo.

• ✓ Use una conexión a Internet fuerte y estable (Wi‑Fi suele ser más estable que una señal celular débil)
• ✓ Enchufe su dispositivo o cárguelo completamente antes de la visita
• ✓ Use auriculares si puede para reducir el eco y el ruido de fondo
• ✓ Cierre otras aplicaciones y pestañas del navegador que puedan estar usando su cámara, micrófono o ancho de banda
• ✓ Mantenga Zoom actualizado para no verse bloqueado por una versión antigua
• ✓ Únase unos minutos antes para tener tiempo de corregir la configuración de audio/video

Las reglas de grabación dependen de con quién sea la visita. Todas las visitas por video con personas que no son abogados se graban en audio/video y están sujetas a revisión. Las visitas por video con abogados no se graban - una distinción importante si está tratando asuntos legales.

Los límites de tamaño de grupo difieren entre visitas presenciales y por video. Hasta 4 visitantes autorizados pueden unirse a una visita presencial, mientras que las visitas por video permiten hasta 6. ¿Coordina una familia más grande? Planifique teniendo en cuenta ese límite de video para que nadie se quede fuera a último minuto.

• ✓ Elija hasta 6 personas para unirse a la visita por video y rote quién asiste de una visita a otra
• ✓ Si más de 6 personas quieren participar, divídanse en visitas por video programadas por separado (cuando haya horarios disponibles)
• ✓ Decidan de antemano quién estará en cámara para que el tiempo de la visita no se pierda en resolverlo