SCI Frackville

SCI Frackville programa visitas a través del Inmate Visitation System (IVS). Antes de reservar, deberá crear una cuenta IVS y figurar en la lista de visitantes autorizados del recluso. El tiempo de anticipación para programar varía: las instrucciones de la instalación indican al menos dos días de antelación, mientras que la Guía de Visitantes del PA DOC establece un mínimo de tres días — consulte IVS para la ventana de reserva actual antes de confirmar una fecha. Las visitas presenciales están limitadas a cuatro por mes, con hasta cuatro visitantes por visita. Las sesiones de contacto duran al menos una hora; las visitas por video duran 45 minutos. Para las visitas por video, puede unirse hasta cinco minutos antes. Use el enlace de IVS o el enlace del correo de confirmación para abrir Zoom, seleccione "Launch Meeting" e ingrese su nombre o correo electrónico. IVS también proporciona guías de configuración por dispositivo. Si la instalación cancela, IVS envía un correo a la dirección de su cuenta.

SCI Frackville ofrece visitas por video gratuitas para todos los reclusos — hasta seis sesiones por mes, con hasta seis visitantes por sesión. Una nota sobre privacidad: las visitas por video que no son con abogados se graban audio/video y pueden ser revisadas, mientras que las visitas con abogados no se graban. Para usar servicios remotos, cree una cuenta con el proveedor aprobado por la instalación, complete la verificación de identidad y programe visitas o compre créditos a través del portal del proveedor. Las llamadas telefónicas se conectan a números en el North American Calling Plan. Las llamadas a estados de EE. UU. pueden ser por cobrar o prepago; algunas otras áreas requieren llamadas prepago. Para marcar, elija idioma, seleccione cobrar o débito, introduzca el código de área/país y número, luego ingrese el IPIN del recluso. La cantidad de llamadas o bloques puede limitarse por razones de seguridad u operativas.

SCI Frackville enruta la mayoría del correo entrante no privilegiado a través del procesamiento central de Smart Communications. Envíe cartas regulares al P.O. Box de Smart Communications en St. Petersburg, FL para su escaneo y entrega. Las publicaciones y fotolibros son diferentes: envíe esos artículos al Security Processing Center (SPC) en la dirección de Bellefonte, no a Smart Communications. El correo privilegiado/legal va directamente a SCI Frackville usando el formato de correo legal de la institución. Si va a enviar documentos originales de transacción que requieren la firma de un recluso, envíelos a la Business Office de la institución para que el personal pueda coordinar. Siempre incluya una dirección de retorno completa y legible y prevea al menos una semana para el tiempo de procesamiento.

Para preguntas sobre visitas o programación en IVS en SCI Frackville, contacte directamente a la instalación o envíe un correo electrónico a la Oficina Central del PA DOC en RA-CRDOCINMATEVSS@pa.gov. Tenga a mano el nombre completo del recluso, cualquier alias conocido y la fecha de nacimiento — eso ayuda al personal a encontrar el registro correcto rápidamente. La página de contacto oficial de la instalación lista un conmutador principal además de líneas directas o correos electrónicos para departamentos específicos como registros, atención médica y visitas. Los servicios de teléfono, tableta y depósitos son gestionados por proveedores terceros con sus propios contactos de soporte, listados por separado del conmutador de la instalación. Para situaciones urgentes como una emergencia familiar, use los contactos de la instalación para comunicarse con el personal de unidad, consejeros o el capellán.