Cómo programar tu primera visita en SCI Frackville (IVS): Step‑by‑Step

Antes de elegir una fecha, asegúrate de que dos cosas estén en su lugar: has creado una cuenta de Inmate Visitation System (IVS), y estás en la lista de visitantes autorizados del recluso. Sin ambas, el sistema no te permitirá programar. Usa una dirección de correo electrónico que realmente revises - IVS envía actualizaciones sobre tu cuenta y tus visitas allí.

1. Crea tu cuenta IVS - configura tu perfil para que puedas programar visitas.
2. Introduce tus datos personales con cuidado - proporcionarás información como tu nombre, fecha de nacimiento y dirección, y debe coincidir con tus registros para poder programar.
3. Asegúrate de estar autorizado antes de intentar programar - incluso con una cuenta, solo puedes programar una vez que estés en la lista de visitantes autorizados del recluso.

Una cuenta de IVS es solo la mitad de la ecuación. También necesitas estar en la lista de visitantes autorizados del recluso. Si aún no estás aprobado, IVS no te permitirá programar.

• ✓ Si un niño va a participar en la visita, asegúrate de que esté presente un formulario DC-313 completado.
• ✓ Confirma que el DC-313 se haya gestionado antes de programar, para no perder tu horario más tarde.

Planifica el tamaño de tu grupo antes de reservar. Las visitas de contacto (presenciales) permiten hasta cuatro visitantes autorizados; las video-visitas permiten hasta seis. Todos los que se unan deben estar en la lista aprobada - entonces podrás programar con el número correcto.

Cuánto tiempo antes puedes programar depende de la guía de PA DOC que sigas. Una página dice que las visitas deben programarse al menos con dos días de antelación. La IVS Visitor Guide es más estricta: al menos tres días de antelación y no más de 60 días. Si intentas reservar cerca de la fecha de la visita, esa diferencia de un día puede importar.

1. Inicia sesión en IVS y comienza una nueva solicitud de visita - programarás a través de tu cuenta IVS.
2. Elige el tipo de visita - selecciona una visita en persona (de contacto) o una video visita.
3. Elige un horario disponible - selecciona entre las opciones abiertas que muestra IVS.
4. Sabe cómo te conectarás si es una video visita - a la hora de la visita, puedes conectarte iniciando sesión en IVS y seleccionando la URL de la videollamada, haciendo clic en la URL enviada por correo electrónico, o usando la aplicación Zoom con el ID de la reunión y la contraseña del correo.

¿Programando para un grupo? Ten en cuenta los límites. Las visitas de contacto permiten hasta cuatro visitantes autorizados; las video-visitas permiten hasta seis. La palabra clave es autorizado - todos los que planeen unirse deben estar aprobados antes de que reserves.

IVS depende en gran medida del correo electrónico, así que trata tu bandeja de entrada como parte del proceso. Recibirás notificaciones automáticas cuando cambie el estado de tu cuenta o visita. Si la instalación cancela tu visita, ese aviso se enviará al correo electrónico de tu cuenta IVS - revísalo regularmente, especialmente a medida que se acerca tu fecha.

¿Tuviste un problema? Empieza contactando la instalación donde está alojada tu persona querida. También puedes enviar un correo a Central Office a RA-CRDOCINMATEVSS@pa.gov.