Qué hacer si necesita cancelar una visita profesional en un SCI del PA DOC
¿Necesita cancelar una visita profesional programada en una prisión estatal de Pennsylvania (SCI)? El proceso es sencillo una vez que sepa a quién contactar y qué confirmación esperar.
Llame al Asistente del Superintendente en el SCI donde está alojado el recluso. Esa persona es la que puede cancelar su visita programada.
Nota: Si esta es su primera videovisita profesional, el Asistente del Superintendente lo agrega al sistema de visitas de reclusos. Los datos de su visitante profesional se comparten entre las instalaciones, por lo que normalmente solo necesita ser agregado una vez.
Cuando llame para cancelar, el Asistente del Superintendente elimina la visita del sistema de visitas de reclusos.
Después de que se procese la cancelación, recibirá una confirmación por correo electrónico automatizada. Se enviará a la dirección de correo electrónico que el sistema tenga registrada para usted como visitante profesional.
Esto refleja el flujo de trabajo de programación. Cuando reserve una videovisita profesional, el sistema envía un correo electrónico de confirmación con una guía de conexión y el enlace de su visita.
Confirming Cancellation
- ✓ Verifique la notificación por correo electrónico automatizada de cancelación.
- ✓ Confirme que se haya enviado a la dirección de correo electrónico que tenga registrada como visitante profesional.
- ✓ Si no la recibe, comuníquese nuevamente con el SCI y solicite hablar con el Asistente del Superintendente para confirmar que la visita fue cancelada en el sistema.
Si tiene preguntas generales sobre visitas y la instalación no puede ayudar, comuníquese con la Oficina Central del DOC en ra-crdocinmatevss@pa.gov.
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