Dónde encontrar el enlace de su visita por video del Pennsylvania DOC (y qué hacer si no puede)
El enlace de su visita por video del Pennsylvania DOC aparece en dos lugares oficiales. Una vez que sepa dónde buscar, encontrarlo toma menos de un minuto.
La URL de su visita por video del Pennsylvania DOC aparece en dos lugares. Primero, revise el correo electrónico de confirmación automatizado que recibió cuando se programó la visita. La misma URL también está en su cuenta de visitante del Inmate Visitation System (IVS). Inicie sesión, vaya a Upcoming Visits, y verá su visita programada listada con la URL que necesita para unirse.
Consejo de tiempo: Puede unirse hasta 5 minutos antes de la hora de inicio programada. Si intenta entrar antes de ese tiempo, el sistema no le permitirá ingresar a la visita.
En Android, tiene algunas opciones. Si ya ha iniciado sesión en IVS, abra Upcoming Visits y toque
Solución rápida: Su correo de confirmación incluye más que solo un enlace. También contiene el ID de la reunión y la contraseña, así puede unirse mediante la aplicación Zoom incluso si no puede acceder al IVS
- Revise IVS primero. Inicie sesión en su cuenta de visitante de IVS y abra Upcoming Visits. La URL de la visita por video aparece en la entrada de la visita programada.
- Busque en su correo electrónico la confirmación automatizada. Busque el mensaje de confirmación de cuando se programó la visita y revise también su carpeta de spam o correo no deseado.
- Asegúrese de estar dentro de la ventana para unirse. Solo puede entrar hasta 5 minutos antes de la hora de inicio programada. Intentar antes puede parecer que falta o que el enlace está roto cuando el problema real es el tiempo.
¿Programando o solucionando problemas de una visita profesional por video? Llame a la SCI donde está alojada la persona y pida hablar con el Asistente del Superintendente. Dicha persona coordina los horarios de visita y agrega a los visitantes profesionales por primera vez al Inmate Visitation System. Tenga esta información a mano cuando llame: su nombre, agencia, categoría, dirección de correo electrónico, dirección de la agencia y número de teléfono. Esto evita idas y vueltas y ayuda a configurar correctamente su visita profesional.
Usar la URL de su correo de confirmación es la opción más sencilla. Lo lleva directamente a la reunión correcta de Zoom y completa automáticamente el ID de la reunión. Es posible que aún necesite ingresar su nombre o dirección de correo electrónico antes de unirse. La entrada manual (escribir el ID de la reunión y la contraseña en la aplicación Zoom) también funciona, pero deja más margen para errores tipográficos. Si tiene el enlace, úselo.
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