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Guías para esta instalación

Cómo enviar dinero a SCI Phoenix (PA)
¿Necesita poner dinero en la cuenta de alguien en SCI Phoenix? Pennsylvania DOC dirige a las familias a usar los servicios de dinero electrónico del Departamento. Puede encontrar los detalles actuales en la sección "JPay Information" del sitio web del DOC.
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Cómo contactar a un interno en SCI Phoenix (PA)
Si quieres mantener el contacto con alguien en SCI Phoenix, tus opciones principales son visitas programadas (incluidas las por video) y llamadas telefónicas. Aquí están las reglas que suelen confundir a la gente, además de la forma más simple de planificar con antelación.
Leer guíaCómo configurar su primera visita en SCI Phoenix (IVS paso a paso)
Su primera visita a SCI Phoenix es mucho más fácil una vez que entienda el sistema que usa Pennsylvania DOC. Aquí está el camino: cree su cuenta de IVS (a través de Keystone Login), confirme que está en la lista de visitantes autorizados de su ser querido y luego programe dentro de la ventana de tiempo permitida.
Leer guíaDe un vistazo
Visitation
- Todas las visitas en SCI Phoenix deben programarse usando el Inmate Visitation System (IVS) y los visitantes deben estar en la lista de visitantes autorizados del recluso.
- El sitio de IVS indica que las visitas deben programarse con al menos tres días de antelación y no pueden programarse con más de 60 días de anticipación.
- Cada recluso puede recibir hasta cuatro visitas presenciales por mes (incluida una visita de fin de semana); las visitas duran al menos una hora y permiten hasta cuatro visitantes.
Communication
- Todas las visitas por video con no abogados en SCI Phoenix se graban en audio/video y están sujetas a revisión.
- Las visitas por video con abogados en SCI Phoenix no se graban en audio/video.
- Los teléfonos de los reclusos en SCI Phoenix pueden llamar a números dentro del North American Calling Plan.
Sending Money
- SCI Phoenix aconseja a los familiares que envíen dinero electrónicamente y que revisen el enlace 'JPay Information' del Departamento para obtener detalles.
- Familiares o amigos pueden financiar el saldo de la tableta de un recluso, pero las tabletas deben ser pedidas por los reclusos a través de la comisaría del DOC y requieren una cuenta JPay.
- Los métodos comunes de depósito (guía general) incluyen servicios en línea/por teléfono, quioscos en el vestíbulo o giros postales por correo; las opciones exactas dependen de la instalación.
Basado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos
Resúmenes de temas
Visitas
Cada visita en SCI Phoenix se realiza a través del Inmate Visitation System (IVS) de Pennsylvania, y necesitará un Keystone login para acceder a él. Debe estar en la lista de visitantes autorizados del recluso, y cada visitante adulto necesita su propia cuenta IVS. Las visitas deben programarse al menos tres días antes y no más de 60 días por adelantado. Las visitas presenciales están limitadas a cuatro por mes (incluida una visita de fin de semana), duran al menos una hora y permiten hasta cuatro visitantes por sesión. Las visitas por video son gratuitas para los reclusos, están limitadas a seis por mes (incluida una visita por video de fin de semana) y permiten que hasta seis visitantes participen. Cuando llegue para una visita presencial, asegure su vehículo y prepárese para registros y detección de metales. No hay área de espera en la instalación, y el incumplimiento de las reglas puede suspender sus privilegios de visita.
Comunicación
SCI Phoenix graba y puede revisar el audio y el video de todas las visitas por video que no sean con abogados. Las visitas por video con abogados no se graban. Para las llamadas telefónicas, los teléfonos de los reclusos pueden marcar números dentro del North American Calling Plan. Las llamadas a estados de EE. UU. pueden hacerse a cobro revertido o prepagadas, mientras que las llamadas a Puerto Rico, Canadá, las Islas Vírgenes de EE. UU. y otras islas del Caribe pueden manejarse de forma diferente. Para comenzar con la comunicación remota, cree una cuenta con el proveedor aprobado por la instalación y complete la verificación de identidad. Luego solicite una visita por video o acceso telefónico. El proveedor remitirá su solicitud a SCI Phoenix, y el personal de la instalación decidirá si la aprueba y qué franjas horarias están disponibles. Revise las políticas de pago, crédito y reembolso del proveedor antes de programar.
Enviar dinero
SCI Phoenix indica a familiares y amigos que envíen dinero electrónicamente, siguiendo los detalles “JPay Information” del Departamento para instrucciones específicas de la instalación y opciones de pago disponibles. Los métodos comunes de depósito (cuando estén disponibles) incluyen servicios de depósito aprobados en línea o por teléfono, quioscos en el vestíbulo de algunas instalaciones o giros postales por correo, aunque el proveedor y los métodos exactos pueden variar según el sitio. Los depósitos típicamente van a cuentas específicas del recluso como comisaría o fondos en fideicomiso, cuentas de teléfono o prepagas, o saldos de tabletas. Estos fondos cubren cosas como compras en la comisaría, tiempo de llamadas y cargos relacionados con la tableta. Si está financiando el uso de la tableta, puede agregar dinero al saldo de la tableta del recluso, pero el recluso debe pedir la tableta a través de la comisaría del DOC y tener una cuenta JPay. Siempre incluya el nombre del recluso y el ID de la instalación o número de reserva, además de su información de contacto, en cualquier formulario requerido.
Leer la guía completaPreguntas frecuentes
Mostrando 6 de 9¿Cómo programo una visita en SCI Phoenix?
Programe todas las visitas a través del Inmate Visitation System (IVS) de Pennsylvania. Cree una cuenta IVS, confirme que está en la lista de visitantes autorizados del recluso y seleccione una fecha disponible (al menos tres días después, no más de 60 días por adelantado). Si necesita ayuda, contacte a SCI Phoenix o envíe un correo electrónico a la Oficina Central del DOC en RA-CRDOCINMATEVSS@pa.gov.
Visitation¿Cuántas visitas presenciales y por video puede recibir un recluso en SCI Phoenix cada mes?
Las visitas presenciales están limitadas a cuatro por mes (incluida una visita de fin de semana). Las visitas por video son gratuitas para los reclusos y están limitadas a seis por mes (incluida una visita por video de fin de semana).
Visitation¿Qué debo esperar cuando llegue para una visita presencial en SCI Phoenix?
Lleve una identificación con foto vigente emitida por el gobierno (ID) que muestre su fecha de nacimiento y proporcione una dirección que coincida con su ID. Deberá asegurar su vehículo y pasar por registros y detección de metales. Tenga en cuenta que no hay área de espera en el lugar. Si infringe las reglas de seguridad, sus privilegios de visita pueden ser suspendidos.
Visitation¿Se graban las visitas por video en SCI Phoenix?
Sí. Todas las visitas por video con no abogados se graban en audio y video y están sujetas a revisión. Las visitas por video con abogados no se graban en audio ni video.
Communication¿A quién pueden llamar los reclusos desde SCI Phoenix y cómo se pagan las llamadas?
Los teléfonos de los reclusos en SCI Phoenix pueden llamar a números dentro del North American Calling Plan. Las llamadas a estados de EE. UU. pueden ser a cobro revertido o prepagadas, mientras que las llamadas a Puerto Rico, Canadá, las Islas Vírgenes de EE. UU. y otras islas del Caribe pueden manejarse de manera diferente.
Communication¿Cómo configuro una visita por video o una cuenta telefónica para comunicarme con alguien en SCI Phoenix?
Comience creando una cuenta con el proveedor aprobado por la instalación y completando la verificación de identidad (esto puede incluir subir un ID con foto). Luego solicite conectarse con la persona encarcelada. El proveedor remitirá su solicitud a SCI Phoenix, que controla las aprobaciones y la programación, así que espere un tiempo de espera. Si el proveedor exige prepago o créditos, cómprelos antes de programar.
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¿Sabías que?
SCI Phoenix en Pennsylvania ofrece tanto visitas presenciales como por video. El Pennsylvania DOC usa Keystone Login para su Inmate Visitation System. Para preguntas, comuníquese con la instalación directamente o contacte a la Oficina Central en ra-crdocinmatevss@pa.gov.
Esta guía se basa en comentarios de 55 familias y documentación oficial de la instalación. Aprenda cómo verificamos