Teléfono & Mensajería

Cómo contactar a un interno en SCI Phoenix (PA)

Si quieres mantener el contacto con alguien en SCI Phoenix, tus opciones principales son visitas programadas (incluidas las por video) y llamadas telefónicas. Aquí están las reglas que suelen confundir a la gente, además de la forma más simple de planificar con antelación.

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Cómo contactar a un interno en SCI Phoenix (PA)

Los internos de SCI Phoenix son elegibles para visitas por video gratuitas, lo que hace que el contacto regular sea mucho más factible cuando viajar es difícil. El límite mensual es de hasta seis visitas por video por interno, y ese total incluye una visita por video en fin de semana. Los límites también pueden depender del estatus de custodia del interno, así que una vez que estés configurado para programar, verifica qué permite el sistema específicamente para esa persona.

El tamaño del grupo para las visitas por video es mayor de lo que la mayoría espera. Hasta seis visitantes pueden unirse a una sola sesión. Algo a tener en cuenta: las visitas por video son monitoreadas y grabadas, excepto las visitas con asesor legal.

Tanto las visitas presenciales como las visitas por video deben programarse con anticipación a través de Pennsylvania's Inmate Visitation System (IVS). Necesitarás una cuenta IVS y debes estar en la lista de visitantes autorizados del interno antes de poder reservar cualquier visita. Aviso: los plazos para programar pueden ser confusos porque diferentes páginas de IVS a veces muestran requisitos mínimos de aviso previo distintos. Verifica el requisito vigente dentro de IVS antes de elegir una fecha.

El contacto telefónico se rige por las reglas del Pennsylvania DOC para el sistema telefónico de internos. Los internos pueden hacer llamadas a números dentro del North American Calling Plan (the 50 states, Puerto Rico, Canada, the U.S. Virgin Islands, and other Caribbean Islands). Las llamadas a cualquier U.S. state pueden ser a cobro revertido o pagadas con tiempo prepago comprado en el commissary. Las llamadas a Puerto Rico, Canada, the U.S. Virgin Islands, and other Caribbean Islands deben usar tiempo prepago. Las llamadas internacionales a números fuera del North American Calling Plan están permitidas pero también deben ser prepago.

Cómo contactar a un interno en SCI Phoenix (PA)

Steps to Follow

  • Create an IVS account so you can schedule visits.
  • Make sure you are on the inmate’s authorized visitor list before you try to book anything.
  • Schedule your in-person or video visit in advance using IVS.
  • Check IVS for the current minimum lead time required to schedule (the posted requirement can vary by page and can change).
  • Confirm your person is eligible for free video visits.
  • Track the monthly limit: up to six video visits per month per inmate, including one weekend video visit.
  • Plan your group: up to six visitors can join a single video visit.
  • Assume video visits are monitored and recorded, unless it is a legal counsel visit.
  • For phone calls, confirm what type of number you are receiving calls at (U.S. state vs Puerto Rico/Canada/U.S. Virgin Islands/Caribbean vs international outside the North American Calling Plan).
  • Plan payment accordingly: U.S. state calls may be collect or pre-paid commissary time, while Puerto Rico/Canada/U.S. Virgin Islands/other Caribbean and international outside NACP must be pre-paid.

Double-check the scheduling lead time before you settle on a visit date. All in-person and video visits must be scheduled through IVS, and you need both an IVS account and authorized visitor status. The tricky part is that the required number of days' notice can change, and IVS sometimes displays it differently on different pages. Use the language shown in IVS at the time you book. If you see conflicting minimum-day requirements, follow the stricter one so your visit doesn't get blocked.

Nota: Las visitas por video son monitoreadas y grabadas, excepto las visitas con asesor legal. Si la grabación es una preocupación, confirma la política vigente antes de tu llamada.

If phone contact is your main option, verify how calls will be billed for your specific destination before you count on it. Pennsylvania DOC rules allow calls across the North American Calling Plan, but the payment method depends on where the call is going. U.S. state calls can be collect or paid with pre-paid commissary time. Calls to Puerto Rico, Canada, the U.S. Virgin Islands, other Caribbean Islands, and international numbers outside the North American Calling Plan all require pre-paid time. This is especially worth checking if your number is outside the continental U.S. or outside the calling-plan area.

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