Cómo programar tu primera visita en Wayne Scott Unit (TDCJ Online Scheduler)
Antes de meterte en el planificador o reservar el viaje, confirma dos cosas: que tu ser querido está actualmente en la Wayne Scott Unit, y que tiene privilegios de visita. Una comprobación rápida ahora puede ahorrarte un viaje en vano si lo han transferido, su estado ha cambiado o las visitas fueron canceladas.
Tip: TDCJ’s visitation info updates once daily on weekdays and more often on visitation days, but you should still call the Wayne Scott Unit for final confirmation before you travel.
Para programar una visita a través del TDCJ Online Visitation Scheduler, necesitarás tu propia cuenta de visitante. El personal de TDCJ no puede crear una cuenta por ti, así que planea configurar la cuenta tú mismo antes de intentar reservar un horario.
- Start account creation with a valid email address - the scheduler will use this email to send you the next step.
- Check your inbox for the registration email - TDCJ sends a message with a 7-digit validation code and a link.
- Use the link and code to finish registration - follow the prompts to complete your account setup.
Después de establecer tu contraseña, el programador te lleva al Background Questionnaire. No puedes omitirlo - cada pregunta necesita una respuesta antes de que puedas terminar de crear tu cuenta de visitante. Tómate tu tiempo aquí. Errores pequeños, especialmente en campos de contacto como tu número de teléfono, pueden ralentizar el proceso. Revisa dos veces lo que escribiste antes de pulsar enviar.
- Find the inmate’s TDCJ or SID number - you’ll need it to add them to your profile.
- Make sure the number is 8 digits - the scheduler requires an 8-digit TDCJ/SID number.
- Add the inmate in your scheduler profile - enter the 8-digit number when prompted so the system can pull up the correct person.
Una vez que hayas seleccionado al recluso correcto y elegido tu relación, enviarás una Relationship Request. Esto va a la Wayne Scott Unit, donde el personal verifica la relación visitante/recluso. Hasta que completen esa verificación, no podrás programar una visita.
Una vez aprobado, el scheduler muestra los tipos de visita disponibles para ti. Puedes ver Regular, Contact y Video/Tablet. Un punto común de confusión: "Video/Tablet" en el scheduler no es lo mismo que el programa Securus Video (que solo opera en ciertas unidades). Dependiendo de tu situación, también puedes ver opciones para Extended o Special Visits. Lo que aparece en realidad depende de lo que el scheduler ponga a tu disposición.
Note: Not every visit type will be available for every person - availability depends on the verified visitor/inmate relationship, the facility’s visitation setup, and the inmate’s visitation privileges.
Si el scheduler no te permite reservar, o si estás viendo "Call Unit", generalmente se debe a verificación y elegibilidad. Tu Relationship Request podría seguir pendiente, o el recluso puede no tener privilegios de visita en este momento. Dado que la información en línea puede quedarse atrás respecto a la realidad, llama directamente a la Wayne Scott Unit para obtener una respuesta definitiva antes de viajar o de seguir intentando programar.
Quick Verification Checklist
- ✓ Confirma que el recluso está actualmente asignado a la Wayne Scott Unit.
- ✓ Confirma que el recluso tiene privilegios de visita.
- ✓ Confirma que tu Relationship Request haya sido verificada por la unidad para que puedas programar.
- ✓ Llama a la unidad para la confirmación final antes de viajar (la información de visitas en línea se actualiza, pero puede retrasarse).
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