Shelby County Jail, TN
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Guías para esta instalación

How Shelby County Jail Uses Two Video Systems (GettingOut incoming calls vs GTL scheduled visits)
Shelby County Jail runs two separate video-visit systems, and they work differently. The first is at-home video calls through the GettingOut Visits mobile app—your loved one initiates these calls from inside. The second is scheduled video visits through GTL, sometimes called on-site or scheduled visits. Both types are electronically monitored and recorded. Visits can be ended if behavior becomes inappropriate.
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Antes de su visita: Qué no puede traer y reglas que debe conocer en Shelby County Jail
Visitar a alguien en Shelby County Jail es más sencillo cuando maneja lo básico antes de salir de casa. Use esta lista de verificación para evitar que lo rechacen en la puerta.
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Visitas gratuitas en el vestíbulo vs. visitas pagadas desde casa: Entendiendo sus opciones en Shelby County Jail
Shelby County Jail ofrece dos formas de visitar por video: visitas gratuitas en el sitio en el vestíbulo, o visitas pagadas desde casa por internet. Cuál funciona mejor depende del costo, la conveniencia y la programación.
Leer guíaDe un vistazo
Visitation
- Shelby County Jail permite una visita programada por semana y ofrece visitas por video desde el vestíbulo de la Sheriff's Office sin costo para el recluso o el visitante.
- Los visitantes pueden programar visitas en línea en ncic.com, llamando al 1-800-943-2189, o en el quiosco de visitas del vestíbulo de la cárcel.
- Las visitas pueden programarse con hasta dos semanas de anticipación, y las visitas reservadas en el quiosco del vestíbulo no comenzarán antes de 15 minutos después de completar la programación.
Communication
- Las visitas por video programadas se realizan a través del portal de GTL en shelbycountytn.gtlvisitme.com o mediante la GTL VisMobile Android app.
- Para recibir llamadas de video entrantes de GettingOut su teléfono debe estar aprobado en la lista PAN del recluso y el PAN debe coincidir con el número en su cuenta gettingout.com; además, debe tener iniciada la sesión en la GettingOut Visits app.
- El precio de las visitas por Internet listado por la instalación es $2.50 por 10 minutos y $6.25 por 25 minutos.
Sending Money
- El quiosco del vestíbulo en el área de visitas por video acepta billetes de $1, $5, $10, $20, $50 y $100 para depósitos en efectivo.
- El quiosco cobra $3 por transacción para depósitos en efectivo.
- Los fondos de la cuenta del recluso pueden usarse para comprar tiempo telefónico prepago a través de la comisaría de la cárcel.
Contact Info
- Dirección postal que figura en la página de la instalación: P.O. Box 1095, Columbiana, AL.
- El número telefónico público principal que se muestra en la página es 205-670-6000.
- El fax principal que se muestra en la página es 205-669-3865.
Facility Info
- El Manual del Recluso puede ser enmendado o retirado en cualquier momento a discreción del Sheriff of Shelby County.
- La instalación indica que las visitas programadas previamente no serán canceladas.
- A los visitantes se les prohíbe usar lenguaje fuerte, vulgar u ofensivo durante las visitas.
Basado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos
Resúmenes de temas
Visitas
Shelby County Jail usa únicamente visitas por video — hay visitas gratuitas disponibles desde el vestíbulo de la Sheriff's Office, o puede conectarse desde casa. Programe en línea en ncic.com, llame al 1-800-943-2189, o use el quiosco del vestíbulo de la cárcel. Puede reservar con hasta dos semanas de anticipación, aunque las visitas reservadas en el quiosco no comenzarán hasta al menos 15 minutos después de finalizar la programación. Necesitará la aprobación de la instalación y una identificación con foto válida (pasaporte o identificación estatal) al registrarse y al hacer el check-in. Si está sujeto a una orden de Protección contra el Abuso, no se le permitirá visitar. La cárcel permite una visita programada por recluso por semana, y puede visitar hasta a dos reclusos diferentes por semana. Todas las visitas son monitoreadas y grabadas (excepto las visitas privilegiadas con abogados), y el personal puede terminar las visitas por conducta inapropiada. Las instalaciones de Tennessee suelen requerir una Solicitud de Visitante (CR‑2152) y una verificación de antecedentes: confirme cualquier paso de la solicitud con la cárcel antes de programar.
Comunicación
Shelby County Jail ofrece dos formas principales de mantenerse en contacto: visitas por video por Internet programadas a través de GTL y llamadas de video entrantes a través de GettingOut. Para visitas GTL, programe en línea a través del portal GTL de la instalación o use la GTL VisMobile Android app. Las llamadas GettingOut funcionan de manera diferente: su número de teléfono debe estar aprobado en la lista PAN del recluso, y ese número debe coincidir con su cuenta en gettingout.com. Cuando el recluso llama, debe tener iniciada la sesión en la GettingOut Visits app y mantenerla abierta. Los precios son $2.50 por 10 minutos y $6.25 por 25 minutos para visitas por Internet, más $1.50 por un correo de voz de tres minutos. El servicio telefónico es solo saliente para los reclusos, y todas las llamadas se graban excepto las de abogados. Las cuentas prepago funcionan a través de NCIC Inmate Communications.
Leer la guía completaEnviar dinero
La forma más sencilla de agregar dinero en Shelby County Jail es el quiosco del vestíbulo en el área de visitas por video. Acepta billetes de $1, $5, $10, $20, $50 y $100 con una tarifa de $3 por transacción — práctico si prefiere no usar portales en línea o sistemas telefónicos. El dinero en la cuenta del recluso cubre compras en la comisaría y también puede comprar tiempo telefónico prepago a través de la comisaría de la cárcel. Otras opciones de depósito suelen incluir portales en línea, apps móviles, sistemas telefónicos automatizados u opciones aprobadas de oficina de fideicomisos/impuestos, según lo que ofrezcan la instalación y el proveedor. Si utiliza métodos electrónicos, verifique las tarifas de procesamiento antes de confirmar.
Contacto
La página de la instalación muestra una dirección postal de P.O. Box 1095, Columbiana, AL, además de un número telefónico principal (205-670-6000) y fax (205-669-3865). ¿Preguntas sobre servicio telefónico, cuentas prepago o el sistema de llamadas/visitas? Contacte al servicio al cliente de NCIC al 800-943-2189 o info@ncic.com. Los sitios del condado y de la oficina del sheriff suelen separar contactos para preguntas generales, registros y servicios para reclusos — llame a la línea para no emergencias para asuntos rutinarios y tenga a mano el nombre completo del recluso y su fecha de nacimiento. Para emergencias, omita los formularios en línea y llame al 911 o al número de emergencia/despacho de la instalación.
Preguntas frecuentes
Mostrando 6 de 15¿Cómo programo una visita en Shelby County Jail?
Programe en línea en ncic.com, llame al 1-800-943-2189, o use el quiosco de visitas del vestíbulo. Las visitas pueden reservarse con hasta dos semanas de anticipación, y las visitas programadas en el quiosco no comenzarán antes de 15 minutos después de completar la programación.
Visitation¿Cuántas visitas se me permiten en Shelby County Jail?
Shelby County Jail permite una visita programada por recluso por semana. Puede visitar hasta a dos reclusos diferentes en una semana determinada.
Visitation¿Las visitas en Shelby County Jail son monitoreadas o grabadas?
Sí. Todas las visitas, excepto las visitas privilegiadas con abogados, son monitoreadas y grabadas electrónicamente, y tanto las visitas por video en el vestíbulo como las desde casa pueden terminarse por conducta inapropiada.
Visitation¿Cómo programo una visita por video con alguien en Shelby County Jail?
Programe a través del portal en línea de GTL de la instalación o la GTL VisMobile Android app. ¿Tiene problemas? Contacte la línea de programación de la instalación (lun–vie 8:30 a.m.–3 p.m.) o el soporte técnico de GTL.
Communication¿Qué debo hacer para recibir una llamada de video entrante de un recluso usando GettingOut?
Asegúrese de que su número de teléfono esté aprobado en la lista PAN del recluso y que el PAN coincida con el número en su cuenta GettingOut. Cuando el recluso llame, debe haber iniciado sesión en la GettingOut Visits app y tenerla abierta en su teléfono.
Communication¿Cuánto cuestan las visitas por video y los correos de voz de reclusos en Shelby County Jail?
La instalación lista precios de visitas por internet de $2.50 por 10 minutos y $6.25 por 25 minutos. El precio publicado para el correo de voz del recluso es $1.50 por un mensaje de tres minutos.
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¿Sabías que?
Cada recluso en Shelby County Jail (TN) recibe una visita programada por semana. Las visitas por video desde el vestíbulo de la Sheriff's Office son gratuitas tanto para usted como para su ser querido. El sistema de programación bloquea automáticamente cualquier reserva que exceda el límite semanal o que entre en conflicto con una restricción de privilegios.
Esta guía se basa en comentarios de 91 familias y documentación oficial de la instalación. Aprenda cómo verificamos