Cómo contactar a un recluso en Hamilton County Jail (TN)
La mayoría de la comunicación en Hamilton County Jail se realiza mediante visitas remotas por video. Unas pocas reglas de registro pueden complicarle las cosas si no está preparado, así que esto es lo que necesita saber antes de empezar.
Note: Hamilton County Jail dice que ofrece visitas en línea gratuitas a través de ViaPath y dirige a los visitantes a GettingOut para la configuración. Sin embargo, Securus también anuncia Securus Video Connect como una opción de video remoto. Confirme qué plataforma está usando realmente la cárcel antes de crear cualquier cuenta.
Deberá subir una foto de una ID emitida por el gobierno durante el registro. Su nombre y apellido deben coincidir exactamente con lo que aparece en esa ID. Verifique los datos de su cuenta antes de enviar, especialmente si usa un apodo o un nombre abreviado.
Debe tener al menos 18 años para configurar una visita por video. La cárcel también requiere que los visitantes hayan estado libres de encarcelamiento por un mínimo de 6 meses antes de cualquier visita.
Espere tomarse una foto tipo retrato durante el registro. Esto forma parte del proceso de verificación de identidad, junto con la carga de su ID y la coincidencia de nombres.
¿Necesita ayuda con las visitas? Llame al (423) 209-7086. La línea está abierta de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Steps to Follow
- ✓ Comience la configuración de su visita en línea usando la plataforma indicada por la cárcel (Hamilton County menciona ViaPath y dirige a los visitantes a GettingOut), y esté listo para cambiar si el personal le indica que se usa otro sistema
- ✓ Suba una foto de su ID emitida por el gobierno durante el registro
- ✓ Ingrese su nombre exactamente como aparece en su ID (el nombre y el apellido deben coincidir)
- ✓ Tome la foto tipo retrato requerida durante el proceso de registro para la verificación
- ✓ Confirme que cumple las reglas de elegibilidad: debe tener al menos 18 años y debe haber estado libre de encarcelamiento por al menos 6 meses antes de cualquier visita
Si su registro se queda atascado en la verificación (carga de ID, foto tipo retrato o discrepancia de nombres), llame al (423) 209-7086 durante el horario publicado: de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. A menudo es más rápido confirmar qué debe corregirse que seguir reenviando la misma información.
Verify first: Hamilton County dice que las visitas se configuran a través de ViaPath usando GettingOut, pero Securus también promociona un sistema de visitas por video. Antes de invertir tiempo creando cuentas, confirme el proveedor actual consultando la información de correcciones de la cárcel o llamando a la línea de asistencia para visitas.
Averigüe qué tipos de ID emitida por el gobierno se aceptan y cuán estricta es la cárcel con el formato de nombres. Si su ID incluye un guion, sufijo o múltiples apellidos, ingrese su nombre exactamente como aparece en la ID.
Si está cerca del límite de elegibilidad, verifique las reglas antes de intentar programar. Hamilton County requiere que los visitantes tengan al menos 18 años y hayan estado libres de encarcelamiento por un mínimo de 6 meses. Si su situación es complicada, pregunte si existen excepciones y qué documentación necesitaría.
Prepárese para el requisito de la foto tipo retrato durante el registro. Además, confirme si los pasos de registro son los mismos para la plataforma que esté usando (Hamilton County hace referencia a ViaPath y GettingOut), ya que el proceso puede diferir según qué sistema esté activo.
Antes de llamar, asegúrese de estar dentro del horario publicado. La línea de asistencia para visitas es (423) 209-7086, de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Si no puede comunicarse, pregunte al personal sobre opciones de contacto alternativas cuando logre comunicarse.
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