Cómo configurar una cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler (paso a paso)
Antes de poder programar una visita, necesita crear una cuenta en el TDCJ Online Visitation Scheduler. El proceso es sencillo, pero algunos detalles pequeños (como el formato del correo y del teléfono) causan problemas a las personas.
Para usar el TDCJ Online Visitation Scheduler, debe crear su propia cuenta de visitante. El personal de TDCJ no puede hacerlo por usted. Una vez que su cuenta exista, el personal puede ayudar con ciertas actualizaciones, como corregir su nombre o dirección. Pero usted debe completar el registro inicial antes de que se pueda hacer cualquier otra cosa.
- Haga clic en “Create an Account” e ingrese un correo electrónico válido. Este correo se usará para su cuenta en el sistema de programación.
- Envíe su correo y revise su bandeja de entrada. El sistema le envía un correo electrónico con un código de validación de 7 dígitos y un enlace.
- Use el correo de validación para continuar el registro. Abra el correo y siga el enlace, luego introduzca el código de 7 dígitos cuando se le solicite para poder completar la configuración.
Consejo: Elija un correo electrónico que pueda conservar a largo plazo. En el sistema de programación, el correo vinculado a una cuenta no puede cambiarse más tarde.
Después de validar el correo y establecer una contraseña, llegará al Cuestionario de Antecedentes. Todas las preguntas deben responderse antes de que el sistema le permita continuar. Cuando envíe, busque un mensaje "Update Complete". ¿Atascado en esta página? Regrese y verifique si accidentalmente omitió alguna pregunta.
A continuación, completará su Visitor Profile. Si ve texto en rojo que indica que su perfil está incompleto, haga clic en "Edit my Profile" y rellene los campos obligatorios marcados con un asterisco. Preste especial atención al campo de número de teléfono. TDCJ requiere el formato XXX XXX XXXX con espacios, no guiones (por ejemplo: 210 555 0123).
- Vaya a la página de Login. Use la pantalla de inicio de sesión del sistema.
- Introduzca el correo de su cuenta. Escriba el mismo correo que usó para crear la cuenta.
- Haga clic en “Forgot Password/Reset Password”. El scheduler enviará un correo con los pasos para restablecer su contraseña.
- Siga las instrucciones del correo de restablecimiento. Complete los pasos de ese correo para establecer una nueva contraseña e iniciar sesión de nuevo.
Advertencia: Las direcciones de correo electrónico son permanentes en el scheduler de TDCJ. Una vez que se crea una cuenta para una dirección de correo, esa cuenta no puede eliminarse y la dirección de correo no puede modificarse.
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