Por qué se cortan las llamadas de reclusos y cómo bloquear llamadas no deseadas de Snohomish County Jail
¿Las llamadas desde Snohomish County Jail se cortan inesperadamente? ¿O tal vez estás recibiendo llamadas que preferirías no recibir? Esto es lo que causa las desconexiones y cómo bloquear tu número a través del proveedor telefónico de la cárcel.
Los sistemas telefónicos de las cárceles funcionan de manera diferente a las llamadas regulares. Los reclusos pueden llamar hacia afuera, pero no pueden recibir llamadas entrantes; por lo tanto no hay forma de marcar y que ellos contesten. Para la facturación, tienes dos opciones: llamadas a cobro revertido o débito prepagado. Cada llamada también tiene un límite de tiempo estricto, lo que significa que la línea se corta automáticamente cuando se acaba el tiempo, incluso a mitad de una frase.
Recordatorio: Las llamadas desde Snohomish County Jail están limitadas a 15 minutos, así que planifica conversaciones cortas y espera que la línea se corte cuando venza el tiempo.
Aquí hay algo más que saber: la persona que te llama podría no estar usando un teléfono de pared. Los reclusos de la población general (no los que están en máxima seguridad) tienen tabletas inteligentes individuales que pueden hacer llamadas cuando se conectan auriculares. Esto significa que pueden comunicarse contigo incluso estando asegurados en sus celdas.
Common Triggers
- ✓ Intentar añadir a una tercera persona (llamada a tres participantes) - El sistema telefónico de la cárcel está programado para bloquear las llamadas a tres participantes, y los intentos de crear una conexión de tres pueden activar una desconexión automática.
- ✓ Transferir la llamada, ponerla en espera o usar/contestar la llamada en espera - Cualquiera de estas acciones puede parecer manipulación de la llamada al sistema y puede provocar que la llamada se corte.
- ✓ Presionar números en el teclado durante la llamada - Pulsar teclas de tonos durante la llamada puede provocar una desconexión, incluso si solo intentas navegar por tu teléfono.
- ✓ Dejar la línea en silencio - Si la conversación se detiene y hay un período de silencio, el sistema puede desconectar la llamada.
Consejo: Usa un teléfono de tonos que emita sonidos audibles cuando presionas los botones, y una vez conectado, evita presionar teclas durante la llamada.
¿Quieres dejar de recibir llamadas de un recluso en Snohomish County Jail? Tendrás que contactar a Smart Communications, el proveedor telefónico de la cárcel. Llámalos al 1-727-349-1561 o utiliza su formulario de contacto en línea para solicitar un bloqueo de tu número. Un detalle importante: solo la persona cuyo nombre figura en la cuenta telefónica puede desbloquearlo después, así que asegúrate de que el titular de la cuenta envíe la solicitud.
- Contacta a Smart Communications - Llama al 1-727-349-1561 o envía un mensaje a través de su formulario de contacto.
- Pide bloquear las llamadas de reclusos a tu número - Diles que quieres que tu número de teléfono sea bloqueado para recibir llamadas desde Snohomish County Jail.
- Asegúrate de que el propietario del número haga la solicitud - Una vez bloqueado, solo la persona a cuyo nombre está el número podrá desbloquearlo más tarde.
Practical Tips
- ✓ Usa un teléfono de tonos que emita tonos cuando se presionan los botones.
- ✓ No transfieras la llamada, la pongas en espera ni uses/contestes la llamada en espera mientras estás conectado.
- ✓ Mantén la conversación; las pausas largas o el silencio pueden activar una desconexión.
- ✓ Si la facturación es un problema, recuerda que las llamadas son solo a cobro revertido o con débito prepago; por lo tanto, podrías necesitar la opción prepaga para mantener las llamadas.
Verificación rápida de facturación: Las llamadas son a cobro revertido o con débito prepago. Si las llamadas a cobro revertido no se están completando en tu línea, cambiar a una configuración de débito prepago suele ser la solución.
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