Cómo contactar a un recluso en Facility
Las llamadas telefónicas son la principal forma confirmada de mantenerse en contacto aquí. Esto es lo que se sabe sobre cómo llamar a alguien en las prisiones de Massachusetts, los pasos más rápidos para configurar el servicio y qué verificar antes de agregar dinero o esperar una llamada.
En las prisiones de Massachusetts, los reclusos tienen acceso a teléfonos y mantienen sus propias listas de llamadas aprobadas. Las llamadas se facturan a una tarifa fija por minuto que varía según si la llamada es dentro del estado o fuera del estado. Si estás presupuestando para llamadas, esa diferencia de tarifa es una de las primeras cosas que debes confirmar.
Nota: Las cuentas telefónicas se configuran a través de Securus Technologies al 1-800-844-6591, y las llamadas se facturan por minuto. Las tarifas específicas, los horarios de llamadas y las restricciones específicas de la instalación no se tratan aquí, así que verifique esos detalles directamente antes de confiar en ellos.
Steps
- ✓ Confirme que la persona a la que intenta comunicarse tenga acceso al teléfono y que tenga su número en su lista de teléfonos (en las prisiones de Massachusetts, los reclusos gestionan su propia lista).
- ✓ Si necesita configurar una cuenta telefónica para un recluso, llame a Securus Technologies al 1-800-844-6591.
- ✓ Pregunte cuál es la tarifa fija por minuto actual y confirme si sus llamadas se cobrarán a la tarifa dentro del estado o fuera del estado.
Antes de depositar dinero en una cuenta o esperar llamadas regulares, verifique la tarifa por minuto que realmente se le cobrará. El precio es una tarifa fija por minuto, pero difiere entre llamadas dentro del estado y fuera del estado. La misma llamada puede costar diferentes montos según dónde se encuentre cuando conteste.
También confirme los detalles del proveedor para la instalación específica de su ser querido. La orientación disponible nombra a Securus Technologies y proporciona un número para la configuración (1-800-844-6591), pero vale la pena verificar que Securus siga siendo el proveedor actual en esa ubicación y que este sea el camino correcto para configurar la cuenta de llamadas.
- Contacte a la instalación para confirmar el proveedor de llamadas y el proceso: Pregunte quién maneja las cuentas de llamadas de los reclusos y qué necesita hacer para recibir llamadas.
- Si el proveedor es Securus, llame para confirmar los detalles de configuración: Use 1-800-844-6591 para confirmar cómo abrir la cuenta vinculada al recluso y qué políticas se aplican.
- Obtenga la información de la tarifa actual por escrito: Solicite documentación de la tarifa fija por minuto y si su número será facturado como dentro del estado o fuera del estado.
Recordatorio: Confirme el proveedor actual, la tarifa exacta por minuto y cualquier restricción de llamadas (como los horarios permitidos o la duración de las llamadas) directamente con la instalación o el proveedor telefónico antes de basarse en un horario o costo específico.
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