Antes de enviar dinero a Southern Desert Correctional Center: una lista de verificación para familias

Las instalaciones de NDOC como Southern Desert Correctional Center aceptan dos métodos estándar de depósito. El primero es un Cupón de Depósito Lockbox con un cheque de caja o giro postal enviado por correo. El segundo es un depósito por Access Corrections usando una tarjeta de crédito o débito (MasterCard o Visa) - puede realizarse en línea o por teléfono. La elección entre ellos depende del tiempo y la conveniencia: los pagos por correo requieren la documentación adecuada y demoran más, mientras que los depósitos con tarjeta se procesan a través del proveedor.

¿Problemas? ¿No puede encontrar la pantalla adecuada, tiene una pregunta sobre un cargo o necesita confirmar que una transacción se realizó? NDOC lista los números de teléfono de los proveedores para los sistemas automatizados que usa, incluido el Sistema de Pago Automatizado (para depósitos de confianza y depósitos AdvancePay) y las líneas de soporte para GettingOut y ConnectNetwork. Comuníquese directamente con el proveedor para obtener respuestas más rápidas.

• ✓ Imprima el Cupón de Depósito Lockbox desde el sitio web de NDOC, o
• ✓ Obtenga el Cupón de Depósito Lockbox del recluso (el recluso es responsable de enviar cupones a las personas que desean depositar dinero)

¿Enviar un giro postal o cheque de caja directamente a NDOC? Planifique un retraso. Los fondos de todos los giros postales y cheques de caja recibidos directamente por NDOC no estarán disponibles para la persona encarcelada hasta 14 días calendario después de que NDOC los reciba. Esta retención existe debido a actividad de falsificación - el personal no puede levantarla, ni siquiera para necesidades urgentes.

Las solicitudes de dinero son donde las familias sufren presiones o estafas - especialmente cuando la solicitud proviene de alguien que en realidad no conoce. NDOC advierte que las personas que no están previamente familiarizadas con una persona encarcelada deben ser cautelosas al enviar dinero para cosas como "liberación", "restitución", u otros gastos alegados. NDOC también aclara que no asume responsabilidad por declaraciones hechas por alguien que solicita fondos. Trate las historias inusuales o las demandas urgentes como algo que verificar, no como algo en lo que actuar de inmediato.

¿La mayor señal de alerta? Cualquier exigencia de dinero vinculada a sacar a alguien. NDOC no requiere el pago de ninguna tarifa por ningún tipo de liberación, y no tiene calendarios especificados para los pagos de restitución. Si alguien le presiona para que pague una "tarifa de liberación", una "tarifa de procesamiento", o afirma que hay un "calendario de restitución" vencido ahora mismo - no envíe dinero basándose en esa afirmación.

1. Elija un método de depósito aprobado - Utilice ya sea un Cupón de Depósito Lockbox con un cheque de caja/giro postal, o Access Corrections con MasterCard/Visa (o llamando a Access Corrections).
2. Obtenga el Cupón de Depósito Lockbox (si envía fondos por correo) - Imprímalo desde el sitio de NDOC o consígalo del recluso.
3. Tenga en cuenta la retención de 14 días para pagos por correo - Los giros postales y cheques de caja recibidos directamente por NDOC estarán disponibles 14 días calendario después de la recepción.
4. Utilice el soporte del proveedor cuando tenga una pregunta - NDOC proporciona números de teléfono de proveedores para sistemas como el Sistema de Pago Automatizado, AdvancePay, GettingOut y ConnectNetwork para que pueda confirmar detalles directamente.
5. Trate las solicitudes de dinero urgentes o inusuales como “verificar primero” - Desconfíe de solicitudes (especialmente de personas que no conoce) por "liberación," "restitución" u otros costos alegados, y recuerde que NDOC no asume responsabilidad por las declaraciones hechas por un recluso que solicita fondos.