How IDOC’s Mail Scanning Works and How to Stop Unwanted Contact
If you're sending mail to someone in IDOC custody, it helps to know what they'll actually receive. And if you need contact to stop, IDOC has a specific form for that.
Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Southwestern Corrections Center gestiona tanto las visitas por video como el servicio telefónico a través de ICSolutions. Para comenzar con las visitas por video, cree una cuenta en ICSolutions. Si tiene un GTL Visitor ID, ingréselo durante el registro para acelerar la aprobación. Las visitas por video están limitadas a una por persona encarcelada al día y pueden incluir hasta tres visitantes aprobados para población general o custodia protectora. Todas las visitas se monitorean en vivo y se graban. Las violaciones de las normas pueden terminar la visita inmediatamente y llevar a la suspensión de los privilegios de visita. No se programan visitas por video entre 2:30pm y 4:30pm debido a los procedimientos de conteo institucional. Las llamadas telefónicas también se gestionan a través de ICSolutions, con una tarifa doméstica que el IDOC lista en $0.008 por minuto. Las personas en custodia solo pueden realizar llamadas salientes a números en su lista de llamadas aprobada.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
If you're sending mail to someone in IDOC custody, it helps to know what they'll actually receive. And if you need contact to stop, IDOC has a specific form for that.
¿Enviar libros, revistas, periódicos o fotos a alguien en SWICC? Las reglas se reducen a quién envía el artículo y cómo llega.
Si tu ser querido está en Southwestern Corrections Center, las llamadas telefónicas están a punto de cambiar. Esto es lo que ocurrirá a principios de 2025, qué se transfiere automáticamente y cómo mantener las llamadas sin interrupciones.
Sending letters or photos to someone at Southwestern Illinois Correctional Center? Here's the key thing to know: IDOC now digitizes most incoming mail. This changes what you should send, how your loved one receives it, and what happens to the originals.
Here's the big change: incoming non-privileged mail is now being digitized. Mailroom staff scan the front and back of the envelope plus every item inside—all in color—then upload those scans as PDFs. The person you're writing to reads them on their tablet through their Bulletin Board.
¿Ves un número desconocido? No tienes que adivinar. Las llamadas desde Southwestern Illinois Correctional Center muestran un identificador de llamadas específico, y hay algunas razones comunes por las que podrías perdértelas.
Si ve (618) 323-5453 en su identificador de llamadas, es una llamada real conectada al sistema telefónico de Southwestern Illinois Correctional Center (ICSolutions).
Contactar a la persona adecuada en Southwestern Illinois Correctional Center (SWICC) comienza por tener la información de contacto correcta. Aquí están los números de teléfono, fax y direcciones postales que necesitará—además de orientación sobre cuándo llamar y cuándo escribir.
Comience creando una cuenta en ICSolutions, ya que Southwestern ha movido los servicios de video a ICSolutions. Si tiene un GTL Visitor ID, introdúzcalo durante el registro para acelerar la aprobación. Complete los pasos de verificación del proveedor y pruebe la aplicación antes de su visita programada.
Cada persona en custodia puede tener una visita por video por día, y cada visita puede incluir hasta tres visitantes aprobados para población general o custodia protectora. Las visitas por video se monitorean en vivo y se graban, y las violaciones de las normas pueden terminar la visita y llevar a la suspensión de privilegios de visita. No se programan visitas por video entre 2:30pm y 4:30pm debido a procedimientos institucionales de conteo.
El servicio telefónico en Southwestern funciona a través de ICSolutions, y el IDOC indica una tarifa doméstica de $0.008 por minuto. Para ayuda, contacte a ICSolutions al 888.506.8407 o Customer@icsolutions.com (Southwestern ICS caller ID: (618) 323-5453). Las personas en custodia no pueden recibir llamadas entrantes. Solo pueden realizar llamadas salientes a los números en su lista de llamadas aprobada.
If you're trying to help someone at Southwestern Corrections Center stay connected, the biggest question is usually about paying for phone calls. Illinois IDOC uses ICSolutions for Friends and Family prepaid calling, and a transition away from Securus has been underway, which can affect existing balances.
Visiting Southwestern Corrections Center requiere algo de planificación, especialmente si es su primera vez. Las cosas más importantes para resolver desde el principio: la lista de visitantes aprobada, el papeleo requerido y qué puede (y no puede) llevar al Visiting Room.
Presentarse preparado hace que visitar a un ser querido sea mucho más sencillo. Traiga los artículos correctos, deje los incorrectos en casa y no le negarán la entrada en la puerta. Esto es lo que debe empacar para Southwestern Illinois Correctional Center según las normas de visita del IDOC.