Cómo funciona el sistema telefónico de Spartanburg County Jail: llamadas por cobrar, llamadas gratuitas y cuentas de Securus

Spartanburg County Detention usa Securus para el servicio telefónico de los reclusos. Si necesita aceptar llamadas, gestionar la facturación o crear una cuenta, Securus es la empresa con la que tratará.

Todas las llamadas de los reclusos son grabadas y pueden ser monitoreadas por el personal del centro de detención. La cárcel hace esto por motivos de seguridad - proteger a las víctimas y testigos del acoso, limitar las oportunidades para actividad criminal o amenazas, y reducir los riesgos de fuga.

Cuando a alguien lo fichan por primera vez tras un arresto, recibe una llamada local gratuita. Esto le permite avisar a familiares, amigos o a un abogado sobre el arresto.

Después de esa primera llamada gratuita, todas las llamadas deben ser por cobrar - a menos que el recluso compre tiempo de teléfono. En su lado, las llamadas por cobrar solo funcionan una vez que haya creado una cuenta, y solo se le cobrará si acepta. ¿No quiere pagar? ¿No quiere recibir llamadas de esa persona? Simplemente no acepte, y no se le cobrará.

Para los reclusos que no pueden cubrir la fianza, la cárcel proporciona acceso telefónico hasta dos veces al día - pero no menos de una vez por semana. Ese acceso depende de cumplir las reglas de la instalación, cooperar con el personal y mantener un comportamiento aceptable.

El acceso telefónico sigue un horario establecido publicado en cada unidad de alojamiento. Cuándo reciba llamadas depende de dónde esté alojada la persona y de los horarios publicados allí.

1. Deje de aceptar las llamadas - Si una llamada es amenazante o acosadora, no acepte llamadas por cobrar adicionales.
2. Documente lo ocurrido - Anote la fecha/hora de la llamada y lo que se dijo para poder reportarlo con claridad.
3. Presente un informe ante las autoridades locales - La cárcel graba las llamadas, y las autoridades pueden acceder a esas grabaciones a través de la cárcel como parte de una investigación.

Puede pedir al personal de la cárcel que bloquee a un recluso para que no llame a un número de teléfono específico. El bloqueo tiene limitaciones y puede no eliminar todas las llamadas futuras, pero es una opción si intenta detener el contacto.

Practical Tips for Recipients

• ✓ Configure su cuenta de Securus antes de esperar recibir llamadas por cobrar.
• ✓ Acepte una llamada por cobrar solo si está dispuesto a asumir el pago.
• ✓ Si no desea la llamada (o no desea pagar), no la acepte - si no acepta, no se le cobrará.

• ✓ Si una llamada se vuelve amenazante o acosadora, tome notas de fechas/horas y de lo que se dijo.
• ✓ Presente un informe ante la agencia de aplicación de la ley local; ellos pueden coordinar con la cárcel para acceder a las llamadas grabadas.
• ✓ Solicite al personal de la cárcel que bloquee su número de teléfono si quiere detener las llamadas, pero comprenda que tiene limitaciones y puede no impedir todos los intentos futuros.

Para la configuración de la cuenta o preguntas sobre recibir llamadas, comience con Securus - ese es el proveedor telefónico de Spartanburg County Detention. Si necesita detener las llamadas a su número, combine eso con la opción de bloqueo de la cárcel.