St. Charles County DOC

Visitar en St. Charles County DOC se ve diferente en este momento. Todas las visitas personales en persona se suspendieron a partir del 22 de marzo de 2025 debido a renovaciones, así que verifique las actualizaciones antes de planear un viaje. En su lugar, la instalación dirige a las familias a opciones remotas a través de Jail ATM. Puede usar el sitio web de Jail ATM para acceder a servicios de llamadas por video y agregar fondos a la cuenta de un recluso. También hay un kiosco Jail ATM en el vestíbulo de Corrections para agregar fondos (no entrega efectivo). Los abogados pueden visitar a clientes sin una cita previa pero deben presentar credenciales válidas al llegar. Para los pasos estándar de visita, esté preparado para presentar cualquier solicitud requerida, esperar la aprobación antes de programar, llegar temprano y esperar controles de ID y revisión.

St. Charles County DOC ofrece varias formas de mantenerse en contacto: llamadas telefónicas, visitas por video, mensajería electrónica y correo tradicional. La mayoría de los servicios de comunicación funcionan a través de proveedores externos, por lo que necesitará crear una cuenta y registrarse antes de programar visitas remotas. Las llamadas telefónicas suelen ser solo salientes (por cobrar, débito o prepago), y todas las comunicaciones telefónicas, por video y electrónicas se graban y monitorean. Jail ATM puede usarse para agregar fondos a la cuenta de una persona encarcelada y, cuando esté disponible, para acceder a los servicios de llamadas por video. Los proveedores, la disponibilidad del servicio y los métodos de financiación pueden variar, así que consulte las páginas oficiales de la instalación para conocer el proveedor y los pasos exactos. Si se usa Securepak para depósitos, su número de servicio al cliente es 1-800-546-6283.

Para agregar dinero a la cuenta de un recluso en St. Charles County DOC, puede usar el ATM del vestíbulo de la instalación o depositar en línea a través del sitio web de JailATM. Cada depósito tiene una tarifa de procesamiento, y el kiosco del vestíbulo no puede devolver efectivo, así que planifique la cantidad de pago en consecuencia. No envíe giros postales por correo. La instalación ya no acredita los giros postales enviados por correo a las cuentas de los reclusos. Los colocarán en la propiedad del recluso o los devolverán al remitente. El tiempo importa si intenta cubrir el commissary u otras necesidades rápidamente. Las transacciones en kiosco y con tarjeta típicamente se publican rápido, mientras que los depósitos por correo generalmente tardan unos días hábiles en procesarse.