Contactar a un recluso en St. Charles County DOC.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

St. Charles County DOC ofrece varias formas de mantenerse en contacto: llamadas telefónicas, visitas por video, mensajería electrónica y correo tradicional. La mayoría de los servicios de comunicación funcionan a través de proveedores externos, por lo que necesitará crear una cuenta y registrarse antes de programar visitas remotas. Las llamadas telefónicas suelen ser solo salientes (por cobrar, débito o prepago), y todas las comunicaciones telefónicas, por video y electrónicas se graban y monitorean. Jail ATM puede usarse para agregar fondos a la cuenta de una persona encarcelada y, cuando esté disponible, para acceder a los servicios de llamadas por video. Los proveedores, la disponibilidad del servicio y los métodos de financiación pueden variar, así que consulte las páginas oficiales de la instalación para conocer el proveedor y los pasos exactos. Si se usa Securepak para depósitos, su número de servicio al cliente es 1-800-546-6283.

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Libre para buscar · Utilizado por familias en todo el país
Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • Jail ATM se puede usar para agregar fondos a las cuentas de reclusos y para acceder a servicios de llamadas por video.
  • Las llamadas telefónicas de personas encarceladas son solo salientes y pueden ser por cobrar, débito o prepago.
  • Las comunicaciones por teléfono, video y electrónicas se graban y monitorean.
  • Las visitas remotas por lo general requieren registrarse con el proveedor y cargar un ID gubernamental y una foto tipo carnet reciente para verificación.

Guías de contacto y comunicación

Teléfono & Mensajería

Cómo contactar a un recluso en la instalación

Esta instalación usa JailATM para la mayoría de las formas en que las familias se mantienen conectadas: pagos de fianzas, depósitos en cuentas y videollamadas. El correo personal pasa por un sistema de procesamiento central, por lo que es útil entender cómo funciona antes de enviar algo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo agrego dinero para las llamadas o visitas por video de un recluso en St. Charles County DOC?

Use Jail ATM para agregar fondos a las cuentas de reclusos y, cuando esté disponible, acceder a servicios de llamadas por video. Si las llamadas o los videos funcionan a través de un proveedor distinto, necesitará una cuenta con ese proveedor. Páguela directamente o siga las instrucciones del proveedor para minutos por débito comprados a través del commissary o un kiosco.

¿Las llamadas telefónicas y de video de los reclusos se graban o monitorean en St. Charles County DOC?

Sí. Las llamadas telefónicas, de video y las comunicaciones electrónicas generalmente se graban y monitorean por la instalación o el proveedor.

¿Necesito registrarme antes de programar una visita remota por video con un recluso?

Sí. Las visitas remotas generalmente requieren registro con el proveedor, la carga de un ID gubernamental, una foto tipo carnet reciente y la aprobación antes de que pueda programar una visita por video.

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