Sugar Pine Conservation Camp
Explorar
Buscar a un recluso en Sugar Pine Conservation Camp
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Guías para esta instalación

Cómo enviar dinero a la instalación
Si su ser querido está siendo transferido a esta instalación, dos cosas requieren su atención de inmediato: crear una cuenta de Securus con anticipación y gestionar cualquier saldo restante en ViaPath mediante el proceso de reembolso de ViaPath.
Leer guía
Qué sucede después del cambio de Sugar Pine a Securus Tablets
Si su ser querido está en Sugar Pine Conservation Camp, la comunicación por tableta ahora se realiza a través de Securus en lugar de ViaPath. Esto es lo que cambió, lo que no se transferirá y cómo mantenerse conectado.
Leer guía
Cómo contactar a un recluso en la instalación
¿Tratando de mantener contacto con alguien en una instalación de CDCR como Sugar Pine Conservation Camp? Lo más importante que debe saber desde el principio es qué sistema de comunicación usa la instalación y qué necesitará para configurarlo.
Leer guíaDe un vistazo
Visitation
- Los visitantes pueden iniciar sesión en un portal en línea para programar y gestionar visitas, reservando horarios específicos de visita para evitar largas filas.
- Los usuarios nuevos deben reclamar una cuenta usando el enlace "CLAIM ACCOUNT" del portal antes de poder reservar visitas.
- Por lo general puede programar visitas desde una computadora, teléfono inteligente o tableta usando el portal de programación.
Communication
- Las instalaciones de CDCR, incluida Sugar Pine, implementarán Securus para teléfono, video y mensajería electrónica a partir de septiembre.
- No necesita una cuenta en línea de Securus para recibir llamadas telefónicas estándar gratuitas.
- Las videollamadas y la mensajería electrónica requieren una cuenta registrada en Securus antes de poder usarlas.
Sending Money
- Las familias deben crear una cuenta de Securus antes de la transición de la instalación.
- Los usuarios nuevos deben reclamar su cuenta de Securus a través del enlace "CLAIM ACCOUNT".
- No necesita una cuenta en línea para recibir llamadas telefónicas gratuitas, pero sí se requiere una cuenta en línea para videollamadas y mensajería electrónica.
Basado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos
Resúmenes de temas
Visitas
Sugar Pine Conservation Camp usa un portal de programación en línea para reservar horarios de visita y gestionar reservas, lo que le ayuda a evitar largas filas en la instalación. Si no ha usado el portal antes, comience reclamando su cuenta a través del enlace "CLAIM ACCOUNT". Luego inicie sesión con su Visitor ID o correo electrónico, elija una franja horaria disponible y confirme su reserva. Puede programar desde una computadora, teléfono inteligente o tableta. Muchas instalaciones de California admiten visitas tanto presenciales como por video, aunque las opciones exactas varían según la ubicación. Antes de viajar, consulte la página de la instalación para conocer reglas específicas del lugar, incluidos los tipos de identificación aceptados, los requisitos de visitantes aprobados y cualquier regla especial para menores.
Comunicación
A partir de septiembre, las instalaciones del CDCR, incluida Sugar Pine Conservation Camp, están trasladando teléfono, video y mensajería electrónica a Securus. Configurarse con anticipación facilita el cambio. Las llamadas telefónicas de audio estándar no requieren una cuenta de Securus, pero las visitas por video y los mensajes electrónicos sí. Para aceptar videollamadas, configure AdvanceConnect (video prepago) en la aplicación Securus y agregue fondos. En la aplicación móvil, regístrese en Video Connect y habilite los permisos de video (por ejemplo, seleccionando "Permitir videollamadas") para que las llamadas de video entrantes lleguen. Tenga en cuenta que durante el despliegue, algunas instituciones pueden permanecer en un proveedor anterior hasta que su cambio esté completo. Confirme la plataforma actual de Sugar Pine antes de comprar minutos o tiempo de video.
Leer la guía completaEnviar dinero
Si planea usar servicios de pago relacionados con Sugar Pine Conservation Camp, configure Securus antes de la transición de la instalación para que los servicios de su ser querido se transfieran sin problemas. Tras crear su usuario, los usuarios nuevos también deben completar la configuración usando el enlace "CLAIM ACCOUNT" del sitio antes de que se conceda el acceso. Las llamadas telefónicas gratuitas no requieren una cuenta en línea, pero las visitas por video y la mensajería electrónica sí. Para enviar fondos, las opciones comunes en las instalaciones incluyen portales en línea o móviles, depósitos por teléfono, quioscos en el vestíbulo o U.S. Postal money orders. Lo que se acepta puede variar, así que confirme el método permitido antes de enviar dinero. Siempre verifique el nombre completo y el número de reserva/ID de su ser querido y tenga en cuenta las tarifas del proveedor y los tiempos de publicación.
Leer la guía completaPreguntas frecuentes
Mostrando 6 de 10¿Cómo programo una visita a Sugar Pine Conservation Camp?
Use el portal de programación de la instalación para crear o reclamar su cuenta, luego inicie sesión para reservar una hora de visita disponible. Puede programar desde una computadora, un teléfono inteligente o una tableta. Revise la página de la instalación por si hay reglas específicas del lugar antes de ir.
Visitation¿Necesito reclamar una cuenta para programar visitas en Sugar Pine Conservation Camp?
Sí. Si es un usuario nuevo, debe reclamar una cuenta usando el enlace "CLAIM ACCOUNT" del portal antes de poder reservar visitas.
Visitation¿Qué identificación y aprobaciones se requieren para visitar?
Lleve una identificación con foto emitida por el gobierno válida y no vencida y asegúrese de estar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada. Consulte la página de la instalación para ver qué tipos de identificación se aceptan y cualquier requisito adicional, incluidas las reglas para menores.
Visitation¿Necesito una cuenta de Securus para recibir llamadas telefónicas de alguien en Sugar Pine Conservation Camp?
No. No necesita una cuenta en línea de Securus para recibir llamadas telefónicas estándar gratuitas.
Communication¿Cómo configuro videollamadas con alguien en Sugar Pine Conservation Camp?
Cree una cuenta de Securus en la aplicación o el portal web, luego regístrese en Video Connect y habilite los permisos de video. Configure AdvanceConnect en la aplicación Securus y agregue fondos para las videollamadas prepagas.
Communication¿Dejará Sugar Pine de usar inmediatamente su proveedor anterior de teléfono/tableta cuando Securus se lance?
No necesariamente. Durante la transición, algunas instituciones permanecen en su plataforma anterior hasta que la migración esté completa. Confirme el proveedor actual de Sugar Pine antes de comprar servicios.
CommunicationMás guías
¿Listo para conectarte?
Busca a tu ser querido para comenzar a comunicarte hoy
¿Sabías que?
Sugar Pine Conservation Camp es una instalación de CDCR en California. La instalación está actualmente en transición de sus servicios de comunicaciones de ViaPath a Securus.
Esta guía se elaboró a partir de documentación oficial de la instalación y comentarios de la comunidad. Aprenda cómo verificamos