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Qué obtienes gratis cada mes en Sugar Pine: minutos de video de Securus y e‑messages

¿Planeando llamadas y mensajes con alguien en Sugar Pine? Aquí está el dato clave: Securus le da 30 minutos de video gratis y 20 e‑messages gratis cada mes.

3 min de lectura cdcr.ca.gov
Qué obtienes gratis cada mes en Sugar Pine: minutos de video de Securus y e‑messages

Securus incluye una asignación mensual incorporada en Sugar Pine. Cada mes, la persona encarcelada recibe 30 minutos de video gratis y 20 e‑messages gratis. Estos son los dos números que debe conocer primero: pueden cubrir muchas comprobaciones rápidas antes de que gaste un centavo.

Comparación rápida: Securus da 30 minutos de video por mes y 20 e‑messages por mes. La asignación de ViaPath estaba dividida de forma diferente (15 minutos de video cada dos semanas, 5 e‑messages por semana), por lo que los totales pueden sentirse distintos según cómo planifique.

¿La mayor diferencia práctica? Cómo se cuentan el tiempo y los mensajes gratuitos. Securus en Sugar Pine usa asignaciones mensuales: 30 minutos de video y 20 e‑messages por mes. Eso es más fácil de manejar: puede agrupar sus llamadas al principio del mes cuando los horarios coincidan, en lugar de apretar todo en una ventana semanal o de dos semanas.

  • Observe el mes calendario - los 30 minutos de video gratis y 20 e‑messages gratis son asignaciones mensuales.
  • Use los minutos gratuitos primero - planifique sus sesiones de video alrededor de los 30 minutos gratuitos antes de pagar tiempo adicional.
  • Estire los e‑messages - si envía muchas actualizaciones cortas, vigile los 20 e‑messages gratis para no agotarlos temprano.
  • Coordínese con su ser querido - acuerden los mejores días para usar el tiempo gratuito para no andar apresurados al final del mes.
  • Programe a través de Securus - las sesiones de video se programan y se atienden usando Securus en la web/app, una computadora o una tableta.

Sugar Pine es un Fire Camp, y los Fire Camps han completado la transición a Securus. Sus visitas de video y e‑messages ahora se gestionan a través de Securus, no de ViaPath. Así que cuando esté determinando qué es gratuito, las asignaciones mensuales de Securus son las que aplican.

Un enfoque simple: trate la asignación gratuita como su línea base mensual - 30 minutos de video y 20 e‑messages. ¿Quiere una sesión de video más larga? Prográmela a principios de mes para no esperar al reinicio. Y dado que Securus maneja la programación y las sesiones de video (vía web, app, computadora o tableta), configure su cuenta antes del día en que quiera hablar.

Qué obtienes gratis cada mes en Sugar Pine: minutos de video de Securus y e‑messages

Una vez que agote la asignación gratuita, los videos de Securus cuestan $0.10 por minuto en Sugar Pine. Los e‑messages cuestan $0.03 cada uno. Esas son las tarifas contra las que debe presupuestar después de que los 30 minutos y 20 mensajes gratuitos se hayan agotado.

  1. Verifique qué quiere cubrir - decida si principalmente necesita minutos de video adicionales ($0.10/min) o e‑messages adicionales ($0.03 cada uno).
  2. Confirme que esté usando la plataforma correcta - Sugar Pine usa Securus para programar y participar en sesiones de video a través de la web/app, computadora o tableta.
  3. Agregue fondos solo después de tener claro su plan - una vez que sepa que superará la asignación mensual gratuita, financie su cuenta de Securus según la cantidad de minutos/mensajes que espere usar.
  4. Verifique los detalles de su sesión antes del día - confirme que la sesión de video esté programada correctamente en Securus para no pagar minutos que no pueda usar.

Nota: Antes de agregar dinero, confirme que está programando y uniéndose a las visitas a través de Securus (web, app, computadora o tableta) para que sus fondos funcionen con la forma en que realmente se realizan las sesiones de video en Sugar Pine.

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