Cómo programar su primera visita por video en Sullivan County Jail
Programar su primera videovisita puede resultar abrumador, pero en realidad es bastante sencillo una vez que conoce los pasos. En Sullivan County Correctional Facility, usted gestiona la programación por su cuenta: tanto las visitas presenciales como las remotas pasan por InmateSales.
Sullivan County Correctional Facility no programa las visitas por usted - usted las programa a través de InmateSales. Esto aplica tanto a las visitas presenciales como a las visitas remotas por video. Debe crear una cuenta en InmateSales (o iniciar sesión si ya tiene una), seleccionar Sullivan County Indiana como su centro y luego seguir las indicaciones para comprar minutos y elegir una franja horaria.
- ✓ Una computadora o un dispositivo móvil con acceso a internet
- ✓ Una cámara que funcione
- ✓ Un altavoz
- ✓ Internet de alta velocidad
- Vaya a inmatesales.com - Empiece en el sitio web de InmateSales.
- Cree una cuenta o inicie sesión - Use sus credenciales existentes si ya tiene una cuenta.
- Seleccione “New Purchase” - Aquí comienza el flujo de compra/programación de la visita.
- Elija la instalación - En “Choose a Facility,” seleccione Sullivan County Indiana.
Personal Info
- ✓ Su nombre correcto
- ✓ Su dirección actual
- ✓ Su fecha de nacimiento
- ✓ La subida de una identificación legal válida (para que el personal de la cárcel pueda aprobar su cuenta)
- Inicie una nueva compra - Desde su cuenta de InmateSales, use la opción “New Purchase”.
- Seleccione Sullivan County Indiana - Asegúrese de que la instalación esté establecida en Sullivan County Indiana.
- Elija el producto/tipo de visita - Seleccione la opción de visita que desea.
- Ingrese su información (si se le solicita) - Si su cuenta aún no está configurada, se le pedirá que introduzca sus datos personales.
- Compre minutos - Complete la compra para tener tiempo disponible para la visita.
- Programe la visita - Siga las indicaciones para seleccionar el día/hora de su videovisita.
Recordatorio: Para Sullivan County Correctional Facility, usted programa tanto las visitas presenciales como las videovisitas remotas a través de InmateSales.
Elija la configuración que coincida con su dispositivo. En un iPhone o iPad, descargue la Inmate Sales app desde el App Store. ¿Usa una computadora Windows o Mac? Abra Chrome. Lo mismo aplica para teléfonos y tabletas Android - Chrome funciona mejor.
¿Nuevo en InmateSales? Su cuenta no estará lista para visitas de inmediato. El personal de la cárcel debe aprobar las cuentas nuevas antes de que pueda programar nada, así que no se sorprenda si al principio ve un estado de aprobación pendiente.
- Verifique dos veces lo que envió - La aprobación depende de tener el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento correctos y una identificación legal válida subida.
- Dé tiempo para la revisión del personal - Las cuentas nuevas deben ser aprobadas por el personal de la cárcel antes de que pueda realizarse una visita.
- Solicite ayuda si se queda atascado - Use las opciones de contacto que se indican más abajo para preguntar sobre su cuenta o la configuración de la visita.
¿Tiene problemas con su cuenta o la programación? Puede encontrar números de servicio al cliente contradictorios. La página de visitas de Sullivan County lista 866-340-7879 para soporte a amigos y familiares, mientras que InmateSales muestra 702-829-3001. Dado que no coinciden, verifique cuál se aplica a su problema antes de llamar.
Antes de llamar: Sepa si necesita la línea de ayuda de visitas de la instalación o el servicio al cliente de InmateSales. Tenga a mano los detalles de su cuenta y la información de la persona encarcelada.
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