Cómo contactar a un recluso en la instalación
Hay algunas formas confiables de mantenerse en contacto con alguien en Taylor County Detention Center, pero los detalles importan, especialmente el horario de teléfonos y dónde enviar el correo. Use la guía a continuación para evitar retrasos y cartas devueltas.
La instalación indica que la disponibilidad telefónica es de lunes a viernes, de 8:00 AM a 11:00 PM. De forma confusa, la misma lista también menciona "siete días a la semana", por lo que no está claro si las llamadas están realmente limitadas a los días laborables o disponibles a diario. Antes de contar con un día u hora específicos, llame directamente a la instalación para confirmar el horario telefónico actual. No querrá perder su ventana.
Para los costos de las llamadas, la instalación indica que "se aplican tarifas estándar" para las llamadas de los reclusos. No se proporciona desglose del proveedor ni de las tarifas, por lo que la tarifa probablemente la establezca el proveedor del servicio telefónico. Confirme los precios actuales y cualquier cargo antes de agregar dinero a una cuenta.
El correo es donde la gente más se equivoca con frecuencia. El correo personal para un recluso debe enviarse al centro de procesamiento central de JailATM, no directamente al centro de detención. Si envía correo personal directamente al Centro de Detención, le será devuelto. El correo legal es diferente. Debe enviarse directamente a la instalación de detención y debe provenir de un abogado con licencia que figure en el expediente.
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- ✓ Realice depósitos para teléfono y comisaría en línea a través de CSGPAY (www.CSGPAY.com)
- ✓ Realice depósitos para teléfono y comisaría en el quiosco del vestíbulo de la instalación
- ✓ Realice depósitos para teléfono y comisaría llamando al servicio de atención al cliente al 877-618-3516
- Confirme la franja horaria actual para las llamadas: Las llamadas aparecen como de lunes a viernes de 8:00 AM a 11:00 PM, pero la misma línea también hace referencia a “siete días a la semana”, así que verifique el horario actual antes de planificar en base a él.
- Planifique el costo de la llamada: La instalación señala que se aplican tarifas estándar a las llamadas de los reclusos, por lo que confirme las tarifas actuales y cualquier cargo que le puedan cobrar.
- Agregue dinero para el acceso telefónico (si es necesario): Use una de las opciones de depósito disponibles (CSGPAY en línea, el quiosco del vestíbulo o la línea telefónica de servicio al cliente) para que su ser querido pueda realizar llamadas.
Recordatorio sobre el correo: El correo personal debe enviarse al centro de procesamiento central de JailATM. Todo lo enviado directamente al Centro de Detención será devuelto. El correo legal es la excepción: envíelo directamente a la instalación de detención, pero debe provenir de un abogado con licencia que figure en el expediente.
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- ✓ Confirme si las llamadas de los reclusos están realmente limitadas a lunes a viernes, de 8:00 AM a 11:00 PM, o si también se aplica “siete días a la semana”
- ✓ Pregunte qué significan las "tarifas estándar" en este momento para las llamadas de los reclusos
- ✓ Confirme si los depósitos a través de www.CSGPAY.com están actualmente activos para esta instalación
- ✓ Confirme que el quiosco del vestíbulo esté disponible para depósitos de teléfono y comisaría
- ✓ Confirme que la línea de depósitos del servicio al cliente (877-618-3516) siga siendo el número correcto y pregunte por las posibles tarifas
- ✓ Verifique la dirección correcta del procesamiento central de JailATM para el correo personal del recluso (para que no sea devuelto)
- ✓ Verifique la dirección que debe usarse para el correo legal enviado directamente a la instalación de detención
- ✓ Confirme cualquier requisito para el correo legal, incluido que debe originarse de un abogado con licencia que figure en el expediente
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