Contactar a un recluso en Tehama County Jail, CA.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Las opciones de comunicación en Tehama County Jail pueden verse afectadas por la transición de California a un nuevo proveedor estatal para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica. Se informa que las llamadas de audio estándar desde teléfonos y tabletas institucionales son gratuitas. Las visitas por video y la mensajería electrónica por lo general requieren que cree una cuenta en la plataforma de comunicaciones del departamento (en la web o en la app móvil) y pueden necesitar fondos prepagos. Para estar preparado, cree su cuenta, regístrese en el servicio de video que la instalación soporte y agregue dinero mediante la función prepaga de la app si es necesario. Dado que el cambio se está implementando por etapas, algunos sitios pueden seguir en la plataforma de un proveedor anterior. Use el sistema que la instalación soporte en cada momento y estate atento a los anuncios de la instalación o del departamento sobre el calendario y los siguientes pasos.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • California está cambiando a un nuevo proveedor estatal para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica.
  • Las llamadas de audio estándar desde teléfonos y tabletas institucionales son gratuitas.
  • Cree una cuenta en la plataforma de comunicaciones del departamento (web o móvil) para usar video o mensajería electrónica.
  • Algunas instituciones permanecerán en la plataforma de comunicaciones anterior durante la transición; use la plataforma que el sitio soporte actualmente hasta que cambie.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo programo una visita por video con alguien bajo custodia?

Cree una cuenta en la plataforma de comunicaciones del departamento usando el sitio web o la app móvil. Regístrese en el servicio de video admitido por la instalación y agregue fondos prepagos si se requieren. Si la instalación aún está con un proveedor anterior durante el despliegue, use la plataforma que actualmente soporte.

¿Son gratuitas las llamadas telefónicas desde la instalación?

Las llamadas de audio estándar realizadas desde teléfonos y tabletas institucionales son gratuitas. Servicios como visitas por video o mensajería electrónica pueden requerir una cuenta y fondos prepagos.

¿Qué pasa si la instalación aún usa el antiguo proveedor de comunicaciones?

Algunos sitios permanecerán en la plataforma del proveedor anterior durante la transición estatal. Use el sistema que la instalación soporte actualmente y esté atento a los anuncios sobre cuándo cambiará y cómo registrarse.

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