Cómo dejar de recibir llamadas del Ventura County Jail

Para bloquear las llamadas de un recluso a su número de teléfono, llame al 1-800-844-6591.

Cuando llame al 1-800-844-6591, está solicitando que los reclusos ya no puedan comunicarse con su número de teléfono específico. Una vez que el bloqueo entre en vigor, las llamadas desde la cárcel a ese número deberían cesar. Mantenga un registro de su solicitud - puede necesitarlo si tiene que hacer un seguimiento más adelante.

¿Tiene cargos, problemas de facturación o necesita un reembolso por los servicios telefónicos o de video de Securus Technology? Deberá comunicarse directamente con Securus. La Ventura County Sheriff's Office no tramita reembolsos por cuestiones relacionadas con Securus.

1. Comuníquese con Securus Technology - explique si está disputando un cargo, solicitando un reembolso o informando sobre un problema del servicio.
2. Reúna los detalles de su facturación - recopile el número de teléfono al que se llamó, las fechas/horas y cualquier registro de cuenta o de pago que tenga.
3. Siga el proceso de disputas/reembolsos de Securus - pregunte qué necesitan de usted y tome nota del resultado para sus archivos.

Si prefiere controlar cómo se pagan las llamadas en lugar de bloquearlas por completo, familiares y amigos pueden crear una cuenta prepaga Advance Connect para llamadas. Esta cuenta está vinculada a un número de teléfono específico y es financiada por personas desde el exterior.

• ✓ Tarjeta de crédito
• ✓ Giro postal
• ✓ Cheque
• ✓ Western Union
• ✓ En persona a través de quioscos en el vestíbulo ubicados en las instalaciones de Pre-Trial y Todd Road