SecurePak en Travis County Jail: Cómo funcionan los paquetes de regalo y lo que las familias deben saber
¿Quieres enviar comida o artículos de cuidado a alguien en Travis County? SecurePak es una de tus principales opciones. Esto es cómo funciona, cómo pedirlo y la única regla que puede bloquear la entrega.
Las personas bajo custodia en Travis County pueden obtener artículos de la comisaría de dos maneras. Pueden comprarlos en kioscos dentro de la instalación, o puedes enviarles un paquete de regalo SecurePak desde el exterior.
Algo útil: los pedidos de SecurePak no cuentan para el límite semanal de comisaría de la persona detenida. Así que puedes enviar un paquete sin reducir lo que se le permite comprar en el kiosco.
Puedes hacer un pedido de SecurePak en línea en www.accesssecurepak.com o por teléfono al 800-546-6283. Si es la primera vez que ordenas, tener los datos de la persona detenida a mano (nombre completo y booking ID) hará que el proceso sea mucho más rápido.
- ✓ Tarjeta de crédito/débito con una dirección válida en EE. UU.
- ✓ Tarjeta prepaga (se debe poder asignar una dirección válida en EE. UU. al titular de la tarjeta)
- ✓ Cheque de caja pagadero a Access SecurePak
- ✓ Giro postal pagadero a Access SecurePak
Si prefieres ordenar por teléfono, el sistema automatizado está disponible 24/7. El horario de atención al cliente es de lunes–viernes 7:30 am–11:00 pm CST y sábados 10:00 am–4:00 pm CST.
Travis County limita las compras de SecurePak a $100 en total por persona detenida cada semana. Si intentas enviar más que eso, tendrás que dividirlo en semanas distintas.
La entrega tarda. Espera 10–14 días después de que se procese el pedido antes de que lo reciban. Planifica con anticipación si estás enviando algo para un cumpleaños o una fecha festiva.
Retención por deuda: La persona detenida no puede recibir un SecurePak si hay un saldo de deuda en su cuenta Inmate Trust Fund.
- Obtén la información de la persona detenida - necesitarás su nombre completo y su número de jail/booking ID cuando hagas el pedido de SecurePak.
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