Travis County State Jail, TX

Dirección física
500 W 10th StAustin, TX, 78701

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Guías para esta instalación

De un vistazo

Visitation

  • A los visitantes se les permiten dos visitas por semana, que pueden ser presenciales o video en sitio (quiosco).
  • Las horas de visita en sitio son de miércoles a domingo de 8:00 am a 9:00 pm.
  • La visita presencial es sin contacto y debe programarse con al menos 24 horas de anticipación usando el programador de Travis County de ViaPath Technologies.

Communication

  • Travis County proporciona tabletas inalámbricas GettingOut para que las personas privadas de libertad accedan a comunicación, educación y contenido multimedia.
  • El servicio al cliente de las tabletas GettingOut está disponible 24/7 y los recursos de ayuda se publican en el sitio del proveedor.
  • Los reclusos sordos o con discapacidad auditiva pueden realizar llamadas de Video Relay Service sin cargo usando quioscos en las unidades de vivienda.

Mail & Letters

  • Todo el correo debe enviarse directamente al recluso en la instalación e incluir el nombre completo del recluso, fecha de nacimiento y número de cárcel/booking.
  • Los remitentes deben incluir una dirección de retorno en todos los artículos enviados.
  • Los libros, revistas y periódicos deben enviarse directamente desde un editor estadounidense o una librería con sello de mano; los reclusos pueden poseer hasta dos libros y dos revistas a la vez.

Sending Money

  • Los depósitos en persona en TCCC Finance Building #230 deben ser giros postales o cheques de caja pagaderos a 'Inmate Trust Fund'.
  • La oficina financiera no acepta tarjetas de crédito/débito ni cheques personales para depósitos en persona.
  • No se aceptan giros postales de más de $100 para depósito en una cuenta de confianza del recluso.

Contact Info

  • El vestíbulo de la cárcel del condado de Travis estará cerrado a partir del lunes 9/8/25 y el Jail Information Desk se trasladará al Blackwell Thurman Criminal Justice Center.
  • Travis County Jail está ubicado en 500 W. 10th St., Austin, TX 78701.
  • Travis County Correctional Complex está ubicado en 3614 Bill Price Rd., Del Valle, TX 78617.

Basado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos

Resúmenes de temas

Visitas

Travis County State Jail permite dos visitas por semana—ya sea presencial o video en sitio (quiosco). La visita en sitio funciona de miércoles a domingo, de 8:00 am a 9:00 pm. Las visitas presenciales son sin contacto y deben programarse con al menos 24 horas de anticipación usando el programador de visitas de Travis County de ViaPath Technologies. Para preguntas sobre video en sitio, llame al servicio de atención al cliente de ViaPath al 1-855-208-7349. Llegue al menos 30 minutos antes. El registro cierra 15 minutos antes de su visita y las llegadas tardías no se aceptan. Esperará en el vestíbulo central hasta que el personal lo dirija a su cabina asignada, y deberá salir puntualmente cuando termine la visita. Las visitas presenciales permiten dos visitantes (tres si hay un niño menor de 12 presente). Los menores de 17 deben estar acompañados por un padre o tutor, y cualquier persona de 17 o más necesita una identificación con foto emitida por el gobierno (ID). Vístase de manera conservadora — no se permite comida ni bebidas del exterior. Las visitas por video de abogados tienen requisitos de registro separados.

Comunicación

Las personas bajo custodia en Travis County State Jail pueden usar tabletas inalámbricas GettingOut para videollamadas, mensajería, educación y contenido multimedia. ¿Tiene problemas con la tableta o la cuenta? GettingOut ofrece soporte al cliente 24/7 y publica recursos de ayuda en línea. Para llamadas telefónicas tradicionales, ViaPath Technologies maneja los servicios y las cuentas prepago: configurar una cuenta prepago le ayuda a controlar y planificar los costos de llamadas. Los reclusos sordos o con discapacidad auditiva pueden realizar llamadas VRS sin cargo usando quioscos en las unidades de vivienda. Los abogados tienen una opción separada de llamada local gratuita, y las comunicaciones telefónicas y por video registradas para abogados cuentan como no grabadas cuando están registradas apropiadamente.

Correo y cartas

Dirija el correo directamente al recluso en Travis County State Jail, incluyendo su nombre completo, fecha de nacimiento y número de cárcel/booking. Cada artículo debe mostrar su dirección de remitente completa. Los libros, revistas y periódicos tienen reglas adicionales: solo se aceptan cuando se envían directamente desde un editor estadounidense, un proveedor de publicaciones o una librería con sello de mano de la tienda. Los reclusos no pueden tener más de dos libros y dos revistas a la vez. Muchos artículos cuentan como contrabando y serán devueltos al remitente —incluyendo sellos postales sueltos, papel en blanco, materiales de arte y tarjetas de felicitación con dispositivos musicales. ¿Envía fotos? Cumpla con los límites de formato. Se prohíben fotos mayores a 8"x10", Polaroids, fotos enmarcadas, álbumes, diapositivas/negativos y fotos laminadas.

Enviar dinero

Travis County State Jail maneja el dinero de los reclusos a través del TCCC Finance Building #230 y por correo. Para depósitos en persona, lleve un giro postal o cheque de caja pagadero a

Preguntas frecuentes

Mostrando 6 de 15
Q

¿Cuáles son las horas de visita en Travis County State Jail?

La visita en sitio en Travis County State Jail está disponible de miércoles a domingo de 8:00 am a 9:00 pm.

Visitation
Q

¿Cómo programo una visita presencial en Travis County?

Programe una visita presencial sin contacto con al menos 24 horas de anticipación usando el programador de visitas de Travis County de ViaPath Technologies. Para preguntas sobre visitas por video en sitio, llame al servicio de atención al cliente de ViaPath al 1-855-208-7349.

Visitation
Q

¿Cuándo debo llegar y qué pasa si llego tarde a una visita programada?

Llegue al menos 30 minutos antes de su visita para que tenga tiempo de registrarse. El registro cierra 15 minutos antes de la visita, y las llegadas tardías no son aceptadas; esperará en el vestíbulo central hasta que el personal lo dirija a su cabina asignada.

Visitation
Q

¿Cómo obtengo ayuda con una tableta GettingOut usada por alguien en Travis County State Jail?

GettingOut ofrece servicio al cliente 24/7 para problemas con tabletas y publica recursos de ayuda en línea. Comience con la página de ayuda de GettingOut para resolución de problemas, o contacte a su equipo de soporte para asistencia en tiempo real.

Communication
Q

¿Cómo puede una persona sorda o con discapacidad auditiva en Travis County realizar videollamadas?

Los reclusos sordos y con discapacidad auditiva pueden usar Video Relay Service (VRS) para realizar videollamadas sin cargo. VRS está disponible a través de quioscos ubicados en las unidades de vivienda.

Communication
Q

¿Cómo hacen los abogados llamadas confidenciales y no grabadas o visitas por video con clientes en Travis County?

Los abogados pueden usar una opción gratuita de llamada local que no se graba. Las llamadas están limitadas a un número comercial autorizado y 20 minutos. Los sistemas de teléfono y video para abogados requieren registro separado; una vez registrados correctamente, esas comunicaciones no se graban.

Communication

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¿Sabías que?

A partir del lunes 9/8/25, el vestíbulo de la cárcel del condado de Travis estará cerrado. El Jail Information Desk se traslada al Blackwell Thurman Criminal Justice Center. Hay disponible un número de teléfono de asistencia fuera de horario.

Esta guía se basa en comentarios de decenas de familias y documentación oficial de la instalación. Aprenda cómo verificamos