Cómo programar su visita a Trenton: usar el programador GTL y la regla de 15 horas
Programar con antelación es la forma más rápida de asegurar un horario de visita en Trenton. El programador GTL le permite gestionar cambios sin hacer fila o preguntarse si realmente está confirmado.
Inicie sesión a través del programador de visitas GTL/SCDC para reservar su franja horaria. Reservar con antelación significa que evita las largas filas. Una vez que elija su fecha y hora, su visita se confirma al instante.
Las visitas virtuales están disponibles para cualquier persona que figure en la lista de visitas aprobadas del recluso. Cada visitante necesita su propia cuenta GTL para solicitar una visita virtual, incluso si planean visitar juntos desde la misma ubicación.
Nota de costo: Las visitas virtuales tienen una tarifa fija de $10 por una sesión de 50 minutos.
Las visitas a Trenton a través de SCDC requieren planificación anticipada. Todas las visitas deben programarse al menos con 15 horas de antelación usando el programador GTL. Espere hasta el día de su visita y probablemente perderá la fecha límite.
- Cree su cuenta GTL - Configure su inicio de sesión en scdoc.gtlvisitme.com/app (necesitará esto para las visitas virtuales, y además le ayuda a gestionar la programación).
- Inicie sesión y comience una reserva - Use el programador GTL para elegir una fecha y hora disponibles.
- Reserve con suficiente antelación para cumplir la regla de 15 horas - Envíe su solicitud a más tardar 15 horas antes de la visita que desea.
El programador GTL también es donde gestiona cambios. Programe una nueva visita y luego vuelva más tarde para modificar o cancelar una reserva próxima. Esto mantiene todo en un solo lugar, lo que ayuda si varios miembros de la familia van a visitar.
Advertencia de cancelación: Si no puede acudir a una visita programada, cancele con al menos 48 horas de antelación. Si no lo hace, esa visita igualmente contará para el total mensual de visitas del recluso.
Technical Trouble Support
- ✓ Línea de consultas de visitas: 803-896-1838
- ✓ Cuando llame a la Línea de consultas de visitas, presione 1 para preguntas sobre el proceso de solicitud o para dejar un mensaje
- ✓ GTL Visitor Support (problemas técnicos con la visita virtual): 1-855-208-7349
¿Preguntas sobre el proceso de solicitud? Llame a la Línea de consultas de visitas y presione 1. Si la plataforma en sí le está causando problemas durante una visita virtual (problemas de conexión, por ejemplo), contacte a GTL Visitor Support en el número arriba.
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