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Cómo configurar visitas por video y gestionar llamadas telefónicas para alguien en Union Parish Work Release (LA)

Mantenerse en contacto es más fácil cuando sabe qué sistemas usa Union Parish Work Release y a quién llamar cuando algo sale mal. Aquí se explica cómo funcionan las visitas por video, cómo configurar Securus Video Connect y dónde obtener ayuda si las llamadas telefónicas no se conectan.

3 min de lectura doc.louisiana.gov
Cómo configurar visitas por video y gestionar llamadas telefónicas para alguien en Union Parish Work Release (LA)

Bajo la política de Louisiana DOC, la visita por video permite que una persona en Union Parish Work Release se conecte mediante medios electrónicos en lugar de reunirse en persona. Estas cuentan como "visitas especiales", por lo que espere un poco más de estructura en la configuración y la aprobación. Si la distancia, los horarios de trabajo, el cuidado de niños o el transporte dificultan las visitas presenciales, las visitas por video suelen ser la opción más práctica.

Cómo configurar visitas por video y gestionar llamadas telefónicas para alguien en Union Parish Work Release (LA)

Union Parish Work Release usa Securus Video Connect; es un sistema basado en la web que permite a amigos, familiares, abogados y funcionarios programar y unirse a visitas desde cualquier lugar con acceso a Internet. Puede usar la aplicación gratuita Securus o conectarse a través de una computadora o tableta - útil si coordina entre diferentes hogares o dispositivos.

  1. Start with Securus Video Connect - Dado que Union Parish Work Release usa Securus Video Connect, planifique programar y asistir a las visitas a través de Securus.
  2. Create your Securus account - Configure su perfil para poder solicitar, programar y gestionar las sesiones de video.
  3. Choose how you’ll join the visit - Use la aplicación gratuita Securus, o conéctese desde una computadora o tableta, según lo que le sea más fácil.
  4. Confirm you have reliable internet access - Las sesiones de video son basadas en la web, por lo que una conexión estable importa para un audio y video claros.
  5. Schedule the video session - Una vez que haya iniciado sesión, programe su sesión a través de Securus para tener un horario establecido para conectarse.
  • Acceso a Internet lo suficientemente fuerte para una sesión de video basada en la web
  • Un dispositivo compatible: computadora, tableta, o un dispositivo que pueda ejecutar la aplicación gratuita Securus
  • Una cámara y un micrófono que funcionen en su dispositivo
  • Una versión actual de la aplicación (si usa la aplicación) o un navegador web moderno (si usa una computadora/tableta)

Securus Customer Service (phone help): Llame al 1-800-844-6591 para problemas de facturación, problemas para recibir llamadas, reportar llamadas no deseadas o solicitar un bloqueo de llamadas futuras.

¿Se enfrenta a cargos misteriosos, llamadas que no entran o problemas de calidad que parecen estar vinculados al servicio y no a su teléfono? Securus Customer Service es el lugar para comenzar. También pueden ayudar si está recibiendo llamadas no deseadas o desea bloquear llamadas futuras de alguien en prisión. Para cualquier asunto relacionado con el servicio - facturación, entrega de llamadas, reporte de llamadas no deseadas o bloqueo de llamadas - utilice el número anterior para comunicarse con el equipo que realmente puede resolverlo.

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