Contactar a un recluso en FCI Hazelton.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

FCI Hazelton ofrece varias opciones de comunicación, aunque la mayoría están monitorizadas. Los reclusos aprobados y los contactos aprobados pueden usar la mensajería electrónica TRULINCS—solo texto, con un límite de 13,000 caracteres, y revisada. Estos servicios se financian a través del Inmate Trust Fund, no con dinero de los contribuyentes. Las llamadas telefónicas pasan por el sistema TRUFONE, que recopila números de la lista telefónica, utiliza verificación biométrica de voz y graba conversaciones. Las grabaciones se eliminan tras 180 días a menos que se conserven por razones legales o administrativas. Se publica un aviso de monitorización junto a cada teléfono de recluso; las llamadas con abogados no monitorizadas se permiten en ciertas circunstancias. Para mensajería electrónica o visitas por video administradas por el proveedor, deberá crear una cuenta con el proveedor aprobado, ser aprobado como contacto, aceptar los términos en línea y mantener un método de pago en archivo si se exige.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • Los mensajes electrónicos TRULINCS en FCI Hazelton son solo texto y están limitados a 13,000 caracteres.
  • TRULINCS y los servicios de comunicación relacionados en Hazelton son financiados por el Inmate Trust Fund; no se usan dólares de los contribuyentes.
  • El sistema TRUFONE recopila los números de la lista telefónica de los reclusos, verificación biométrica de voz y grabaciones de llamadas.
  • Las grabaciones de llamadas se eliminan tras 180 días a menos que se retengan por razones legales o administrativas, y junto a cada teléfono de recluso se publica un aviso de que las llamadas son monitorizadas.
  • No envíe dinero a un recluso usando la dirección de la instalación; los fondos enviados por correo deben enviarse a un centro de procesamiento en Des Moines, Iowa.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la mensajería TRULINCS en FCI Hazelton?

Reclusos aprobados y contactos aprobados en FCI Hazelton pueden intercambiar mensajes TRULINCS. Los mensajes son solo texto, con un límite de 13,000 caracteres, y son revisados y monitorizados. Deberá estar aprobado como contacto a través de la plataforma del proveedor antes de poder enviar mensajes.

¿Las llamadas telefónicas en FCI Hazelton se graban y cuánto tiempo se conservan las grabaciones?

Sí—FCI Hazelton usa el sistema TRUFONE, que graba llamadas y utiliza números de la lista telefónica y verificación biométrica de voz. Las grabaciones se eliminan tras 180 días a menos que se conserven por razones legales o administrativas. Hay un aviso de monitorización junto a cada teléfono de recluso, y se permiten llamadas con abogados no monitorizadas en ciertas circunstancias.

¿Quién paga TRULINCS y otros servicios de comunicación para reclusos en FCI Hazelton?

TRULINCS y los servicios de comunicación relacionados en FCI Hazelton son financiados por el Inmate Trust Fund. No se utilizan dólares de los contribuyentes.

¿Puedo enviar dinero por correo a un recluso en FCI Hazelton?

No. No envíe dinero a un recluso usando la dirección de la instalación FCI Hazelton. Cualquier fondo enviado por correo debe dirigirse a un centro de procesamiento en Des Moines, Iowa.

¿Pueden los reclusos recibir libros y revistas en FCI Hazelton?

Sí. Los reclusos pueden recibir materiales publicados comercialmente sin aprobación previa siempre que el contenido no sea perjudicial para la seguridad o disciplina, ni se use para facilitar actividad criminal. Envíe libros y revistas directamente desde la editorial o un proveedor aprobado, y el material estatutariamente no distribuible será devuelto.

¿Puedo enviar un paquete desde casa a un recluso en FCI Hazelton?

No sin aprobación previa por escrito. No se permiten paquetes desde casa a menos que estén aprobados por adelantado, y solo se permiten la ropa de liberación y dispositivos médicos autorizados enviados desde casa con aprobación.

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