Cómo funcionan las llamadas telefónicas de reclusos en USP Pollock (y por qué están monitoreadas)
Las llamadas telefónicas en USP Pollock siguen las normas del Federal Bureau of Prisons (BOP) que determinan qué puede hacer su ser querido, cómo se pagan las llamadas y por qué la mayoría de las conversaciones no son privadas. Conocer lo básico de antemano le ayuda a evitar sorpresas comunes—especialmente en lo relativo al monitoreo y a los métodos de llamadas “alternativos” (workarounds).
El servicio telefónico en USP Pollock se gestiona a través de la operación del Inmate Trust Fund del BOP - un programa autosuficiente, similar a la tienda (commissary) o la lavandería. El sistema está diseñado para ser eficiente y fiable, pero incluye controles y costos incorporados. Las llamadas pueden ser un salvavidas para las familias. También funcionan dentro de un marco estructurado.
Aviso de monitoreo: Junto a cada teléfono de reclusos hay un aviso que indica que las llamadas son monitoreadas.
"Monitored" hace que la mayoría se pregunte: ¿puede alguna llamada ser privada? Según las normas del BOP, las llamadas no monitoreadas a abogados están permitidas en ciertas circunstancias. Estas se gestionan por separado de las llamadas personales cotidianas porque implican comunicación legal. Si está apoyando un asunto legal, sepa que existe una vía para llamadas de abogado sin monitoreo, pero no es lo habitual para conversaciones familiares regulares.
La configuración de pago es sencilla: normalmente, el recluso paga las llamadas. A veces la parte receptora puede pagar en su lugar, pero espere que la mayoría de las llamadas se financien desde la cuenta de su ser querido a menos que haya confirmado lo contrario. Si las llamadas dejan de llegar de repente, compruebe primero los arreglos de pago.
Las normas del BOP trazan una línea clara respecto a atajos. No se permiten arreglos telefónicos de terceros o alternativos para los reclusos. Su ser querido no puede establecer llamadas a través de un intermediario ni usar enrutamientos creativos para eludir el sistema. Si algo suena como un truco o atajo, asuma que no está permitido: manténgase con las opciones de llamadas aprobadas.
Sec4
- ✓ Espere que las llamadas sean monitoreadas - hay un aviso junto a cada teléfono de recluso.
- ✓ Hable con su ser querido sobre cómo se pagan las llamadas; por lo general el recluso paga, pero en algunos casos la parte receptora paga.
- ✓ No intente establecer arreglos de llamadas a través de terceros o “alternativos”; esos no están permitidos.
- ✓ Si los problemas con las llamadas continúan, recuerde que el sistema telefónico forma parte de la operación del Trust Fund y está destinado a ser un servicio eficiente y autosuficiente - por lo que la configuración de la cuenta/pago suele importar tanto como la señal o el momento.
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