Visitas por video a través de SmartInmate: Qué necesitas hacer antes de tu primera llamada en San Diego County
¿Planeando una visita por video con alguien bajo custodia de San Diego County? La mayoría de los problemas ocurren antes de que comience la visita. Esto es lo que debes configurar con anticipación, cuánto tiempo antes programar y qué límites esperar una vez que tengas la reserva.
No puedes simplemente conectarte a una visita por video en San Diego County. Cada sesión debe reservarse a través de SmartInmate (Smart Communications), que es el sistema que usarás para buscar, reservar y gestionar tu cita.
Antes de que puedas programar nada, necesitarás una cuenta de SmartInmate. Crea una primero, asegúrate de poder iniciar sesión y luego vuelve para reservar tu visita.
No hay visitas por video el mismo día. Las reservas deben hacerse con un día de antelación, así que si quieres visitar mañana, prográmalo hoy.
Los cupos se asignan por orden de llegada. Una vez que estés dentro de la ventana de un día de antelación, reserva lo antes posible. Si esperas demasiado, te quedarás con menos opciones (o ninguna).
Cada visita por video dura 30 minutos. Eso pasa rápido. Ten un par de temas listos y realiza cualquier configuración antes de que comience tu tiempo.
Cada persona encarcelada obtiene dos visitas por video por semana. Si varios familiares quieren tiempo, coordinen con anticipación para que no gasten accidentalmente ambos cupos a principios de la semana.
La visita por video está disponible los siete días de la semana. Eso te da flexibilidad para distribuir las dos visitas semanales en días diferentes, lo que funcione mejor para ti y tu ser querido.
Day of Visit Tips
- ✓ Regístrate 30 minutos antes de la hora programada de tu visita.
- ✓ Inicia sesión en tu cuenta de SmartInmate con antelación para que no estés restableciendo contraseñas en el último minuto.
- Inicia sesión en SmartInmate con anticipación - confirma que puedes acceder al área de visitas desde el dispositivo que piensas usar.
- Prueba tu cámara y micrófono - asegúrate de que el audio y el video funcionen antes de la hora de tu reserva.
- Estabiliza tu conexión - usa una conexión a Internet confiable para no perder tiempo solucionando problemas durante tu visita programada.
Aviso: No hay visitas por video el mismo día, y cada sesión dura solo 30 minutos. Estate listo a la hora programada para no perder parte de tu tiempo.
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