Configurar visitas por video en Wabash Valley: GTL vs. ViaPath, Pagos, Registro y Reglas de vestimenta

Las visitas por video son una buena alternativa cuando no puedes hacer el viaje en persona, pero la configuración sorprende a la gente la primera vez. En Wabash Valley, debes registrarte para una cuenta de ViaPath y ser aprobado antes de poder programar cualquier visita, incluidas las de video.

Antes de crear cuentas e ingresar información de pago, confirma qué opciones de visita por video están realmente disponibles para la instalación y la situación de tu ser querido. Las políticas cambian. La forma más rápida de evitar una sesión cancelada es verificar la configuración actual antes de programar.

1. Get approved on ViaPath first - At Wabash Valley, visitors must register for a ViaPath account and be approved before scheduling in-person or online visits.
2. Register on GTL Visit Me - Go to www.gtlvisitme.com and register yourself (and any other visitors who will participate).
3. Select the facility - Choose the facility where your loved one is located.
4. Add the incarcerated person - Search for the incarcerated individual and add them to your account.
5. Schedule the visit - Click “Schedule” and follow the prompts.
6. Pay to finish scheduling - The cost will be displayed during scheduling; enter your credit or debit card information to complete the process.

GTL te muestra el precio antes de que finalices. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito, completa la compra y recibirás un correo electrónico de confirmación con el recibo. Conserva esa confirmación; puede que la necesites para verificar la fecha y la hora más tarde.

Para visitas por video con costo a través de ViaPath, ingresarás la información de pago al programar. Aceptan tarjetas de débito, tarjetas de cargo y tarjetas regalo Visa/Mastercard.

Dress Behavior Rules

• ✓ Usa una camiseta o blusa
• ✓ Usa pantalones, shorts o un vestido
• ✓ Usa ropa interior apropiada
• ✓ Evita sombreros o coberturas en la cabeza a menos que sean requeridos por creencias religiosas

Incluso para visitas por video, tu vestimenta debe cumplir con normas básicas. Evita cualquier prenda desgastada, rota, transparente o tan deshilachada que se vean las prendas interiores; estas son razones comunes por las que las visitas se interrumpen.

Presta atención a la zona horaria. En ViaPath, todos los horarios de visita para Wabash Valley aparecen en Eastern Time. Verifica de nuevo la hora de inicio antes de confirmar, especialmente si te encuentras en una zona horaria diferente.

1. Vuelve a verificar los datos de la tarjeta - Confirma que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación y el código de seguridad coincidan con los que tiene tu banco.
2. Usa un tipo de pago aceptado - Las visitas con costo de ViaPath aceptan tarjetas de débito, tarjetas de cargo y tarjetas regalo Visa/Mastercard.
3. Prueba con otra tarjeta aceptada - Si una tarjeta no pasa, cambiar a otra tarjeta aceptada (incluida una tarjeta regalo elegible) puede ser la solución más rápida.

• ✓ Inicia sesión unos 15 minutos antes para tener tiempo de prepararte
• ✓ Confirma que realmente completaste la programación (busca el correo electrónico de confirmación/recibo)
• ✓ Si tu visita es a través de GTL, asegúrate de haber pagado durante la programación (tarjeta de crédito/débito)
• ✓ Prueba tu conexión a internet y la cámara/micrófono de tu dispositivo antes de la hora de inicio