Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Wake County Public Safety Center usa el sistema GettingOut/Telmate para llamadas telefónicas, mensajería y visitas por video. Comience creando una cuenta Friends & Family con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación, luego inicie sesión mediante su app o portal en línea. Desde allí, puede agregar fondos para que la persona en custodia realice llamadas o use funciones de mensajería y tablet de pago. Las visitas por video se programan a través de la app del proveedor una vez que ambos estén aprobados. Una nota importante: las cuentas Friends & Family de GettingOut quedan inactivas después de 180 días consecutivos sin actividad y los fondos no usados pueden perderse. Para soporte del proveedor, llame a atención al cliente de GettingOut/Telmate al 1-866-516-0115.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Sending a letter, photo, or drawing to someone in Wake County detention? Here's the key thing to know: personal mail gets scanned and delivered digitally to a tablet. That's why you'll mail it to a P.O. Box in Phoenix, Maryland—not directly to the jail.
Trying to schedule a visit, arrange a special visit, report a problem, or get help with messaging and deposits? Having the right phone number saves time. Here's who to call for Wake County Detention.
Llame a atención al cliente de GettingOut/Telmate al 1-866-516-0115 para soporte del proveedor relacionado con teléfono, mensajería o servicios de video.
Las cuentas Friends & Family de GettingOut se vuelven inactivas y pueden ser sujetas a pérdida tras 180 días consecutivos de inactividad.
Cree una cuenta con el proveedor de comunicaciones aprobado por la instalación e inicie sesión en su app o portal. Agregue fondos a través del portal del proveedor para que la persona en custodia pueda realizar llamadas o usar funciones de pago en la tableta. Una vez que ambos estén aprobados en el sistema del proveedor, programe o inicie visitas por video mediante la app del proveedor.
Use el nombre completo de la instalación (incluyendo el estado) junto con el nombre completo del recluso y su identificador único. Escriba su nombre completo y la dirección física de retorno en la esquina superior izquierda. El formato de ejemplo de la instalación usa una dirección de P.O. Box (P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131).
Se entregan digitalmente. El correo personal (cartas, fotos y dibujos) se escanea y se envía a la tableta del recluso, y los originales suelen mantenerse solo brevemente: solicítelos con rapidez si los necesita de vuelta.
No. Los paquetes y el correo legal no son procesados por el proveedor de escaneo, así que envíelos directamente a la instalación o a través de un proveedor aprobado según las instrucciones de la instalación.
Wake County limita cuántas personas pueden visitar a la vez—y eso importa si trae a un niño. Aquí está la regla, además de los límites de tiempo y los requisitos de edad que necesita saber.
¿Viaja desde muy lejos de Raleigh? Wake County Detention ofrece un
Programar tu primera visita por video en Wake County Detention Center es sencillo una vez que conozcas el número para llamar y cuándo llamarlo.
