AdvancePay vs PIN Debit para llamadas telefónicas en Wallens Ridge — ¿Qué opción se ajusta a su familia?
Si su ser querido está en Wallens Ridge State Prison, tiene dos opciones principales para financiar las llamadas telefónicas: AdvancePay (una cuenta prepaga que usted controla) o PIN Debit (una cuenta que usa el recluso). A continuación le explicamos cómo funciona cada una — y cómo decidir cuál se ajusta mejor a su familia.
Las dos formas principales de financiar las llamadas telefónicas en Wallens Ridge son AdvancePay (una cuenta prepaga que usted configura) y depósitos PIN Debit (dinero agregado directamente a la cuenta telefónica del recluso). Ambos se gestionan a través de ConnectNetwork, operado por Global Tel*Link, para las instalaciones del Virginia Department of Corrections (VADOC). Un aspecto a tener en cuenta: las llamadas se graban y monitorean, excepto las llamadas de abogados correctamente verificadas.
- ✓ Choose AdvancePay (prepay) if you want a prepaid balance you manage for receiving calls.
- ✓ Choose PIN Debit deposits if you want to add funds to the inmate’s phone account for them to use when calling people on their approved list.
- Go to ConnectNetwork and start an AdvancePay setup - this is the prepay option for family and friends funding calls for VADOC inmates.
- Follow the prompts to create and fund the prepaid phone plan - once it’s set up, the balance is used for calls tied to that prepay arrangement.
- Call for help if you get stuck - ConnectNetwork support can help with AdvancePay setup at 1-800-483-8314.
Nota: AdvancePay se gestiona a través de ConnectNetwork - ese es el sistema que VADOC utiliza para los planes telefónicos prepagos.
- Create a ConnectNetwork account - this is the starting point for making a PIN Debit deposit.
- Select the right agency during setup - choose “VA” as the state and “Department of Corrections,” then follow the prompts.
- Have the inmate’s 7-digit state ID ready - you’ll need it to complete the deposit to their PIN Debit Account.
La seguridad de la cuenta merece atención. En agosto de 2020, ConnectNetwork divulgó que la información personal de miles de usuarios de Telmate quedó expuesta en una violación de datos. Esto no cambia el hecho de que ConnectNetwork es cómo VADOC maneja la financiación telefónica - pero trate su cuenta como cualquier cuenta financiera. Proteja sus credenciales de acceso y preste atención a los avisos del proveedor.
- ✓ Use a strong, unique password for your ConnectNetwork account.
- ✓ Check your account activity regularly, especially after you add funds.
- ✓ Keep the inmate’s 7-digit state ID number handy for PIN Debit deposits.
- ✓ Watch for vendor notices about security or account changes.
- ✓ Decide upfront whether you prefer managing a family-controlled prepaid balance (AdvancePay) or depositing into the inmate-managed PIN Debit account.
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