PIN Debit vs. AdvancePay: ¿Qué método de pago telefónico funciona mejor para las familias de los internos de Wallens Ridge?
¿Intentando mantener contacto telefónico regular con alguien en Wallens Ridge? Su elección principal se reduce a esto: ¿quiere financiar las llamadas usted mismo a través de AdvancePay, o que su ser querido use una cuenta PIN Debit que se cargue del saldo de su teléfono? Aquí se explica cómo funcionan ambas opciones en Virginia—y qué necesitará para comenzar.
En las instalaciones del Virginia Department of Corrections como Wallens Ridge State Prison, el servicio telefónico funciona a través de ConnectNetwork (operado por Global Tel*Link). AdvancePay y PIN Debit forman parte de ese sistema - la diferencia es quién administra el dinero detrás de las llamadas.
AdvancePay es la opción "family and friends". Usted crea una cuenta prepaga a través de ConnectNetwork (o llame al 1 (800) 483-8314) y agrega dinero para poder recibir llamadas. Usted se encarga de la configuración y de los fondos - útil si prefiere que su ser querido no tenga que preocuparse por el dinero del teléfono día a día.
PIN Debit se vincula a la cuenta telefónica de su ser querido dentro de la instalación. Ellos gestionan esa cuenta y los costos de las llamadas se deducen de su saldo. Para depositar dinero en una cuenta PIN Debit (o configurarla a través de ConnectNetwork), necesitará el número de identificación estatal de 7 dígitos del interno. Esta opción funciona mejor cuando ya dispone de ese ID y se siente cómodo poniendo fondos directamente en la cuenta telefónica de la persona.
Note: Las llamadas están limitadas a 20 minutos, y puede negar cualquier llamada por cobrar o por débito que no quiera aceptar.
Requirements
- ✓ Para AdvancePay: Configure su cuenta prepaga a través de ConnectNetwork (o llame al 1 (800) 483-8314).
- ✓ Para PIN Debit: Tenga listo el número de identificación estatal de 7 dígitos del interno para configurar o depositar en la cuenta telefónica del interno vía ConnectNetwork.
Hay dos cosas que toman por sorpresa a las familias. Primero, no tiene que aceptar cada llamada - VADOC le permite negar cualquier llamada por cobrar o por débito, lo cual ayuda si está en el trabajo, dormido o simplemente no puede hablar. Segundo, la privacidad es limitada. Las llamadas se graban y monitorean, excepto las llamadas de abogado debidamente verificadas. Si su ser querido necesita discutir estrategia legal, debe usar el proceso de verificación para abogados - las llamadas regulares no son confidenciales.
Cualquiera que sea el método de pago que elija, las llamadas están limitadas a 20 minutos. Su ser querido solo puede marcar números que estén en su lista de llamadas aprobadas, y es responsable de mantenerla actualizada - hasta 15 números como máximo.
¿Quiere tener el mayor control desde fuera? AdvancePay suele ser más simple - usted configura el plan prepago a través de ConnectNetwork (o por teléfono) y decide cuándo agregar fondos. PIN Debit tiene sentido si está dispuesto a depositar dinero en la cuenta telefónica de su ser querido y tiene listo su número de identificación estatal de 7 dígitos. La diferencia real es quién lleva el control: AdvancePay lo gestionan la familia, PIN Debit lo gestiona el interno.
- Decida quién debe administrar el dinero del teléfono - Si desea financiar las llamadas desde su lado, elija AdvancePay; si quiere que el interno administre el saldo de llamadas, elija PIN Debit.
- Configure AdvancePay (si esa es su elección) - Use ConnectNetwork para crear y financiar una cuenta prepaga, o llame gratis a ConnectNetwork al 1 (800) 483-8314.
- Prepárese para depósitos PIN Debit (si esa es su elección) - Obtenga primero el número de identificación estatal de 7 dígitos del interno; lo necesitará para configurar o depositar en la cuenta PIN Debit a través de ConnectNetwork.
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