Cómo contactar a una persona encarcelada en la instalación
Mantener el contacto es posible, pero el proceso funciona de manera diferente a enviar correo directamente a la prisión. Para las personas en las instalaciones de NCDAC, el correo no legal pasa por un servicio de escaneo y se entrega electrónicamente a la tableta de la persona.
Las personas encarceladas en las instalaciones de NCDAC usan tabletas para varios tipos de comunicación. El North Carolina Department of Adult Correction tiene un contrato con ViaPath/GTL para los servicios de tabletas, que admiten llamadas telefónicas, mensajes de texto y la recepción de correo digitalizado (además de contenido educativo, de autoayuda y de entretenimiento). Las cartas regulares (correo no legal) no llegan directamente a la prisión. En su lugar, TextBehind las revisa y escanea, y luego entrega el contenido electrónicamente a la tableta de la persona. Por eso importa enviar la dirección en el formato exactamente correcto.
Note: Direccione el sobre exactamente como se requiere: el nombre de la persona y el número OPUS, el nombre completo de la prisión (sin abreviaturas), y "P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131." El correo dirigido incorrectamente se devuelve al remitente.
Steps Follow
- ✓ Escriba el nombre de la persona encarcelada y el número OPUS
- ✓ Escriba el nombre completo de la prisión (no abrevie)
- ✓ Diríjalo a: P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131
- ✓ Verifique el formato antes de enviar; el correo que no esté dirigido de esta manera será devuelto al remitente
- Direcciona tu carta usando el formato requerido: Incluye el nombre de la persona encarcelada y el número OPUS, el nombre completo de la prisión (no abrevies), y “P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131.”
- Envía tu correo no legal sabiendo que será digitalizado: TextBehind revisa y escanea el correo no legal, y luego se entrega electrónicamente a la tableta de la persona.
- Espera comunicación basada en la tableta para el contacto continuo: En las instalaciones de NCDAC, los servicios de tabletas de ViaPath/GTL permiten la comunicación con familiares y amigos, incluidas llamadas telefónicas, mensajes de texto y la recepción de correo digitalizado.
Antes de enviar cualquier cosa, confirma que estás usando el proceso actual para esta instalación. El correo no legal para personas en las instalaciones de NCDAC es revisado y escaneado por TextBehind, y luego entregado electrónicamente a las tabletas proporcionadas por ViaPath/GTL. Verifica que el formato de dirección siga requiriendo "P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131", y que estés usando el nombre completo de la prisión (sin abreviaturas) junto con el nombre de la persona y el número OPUS. Si envías algo más que una carta básica, revisa si las reglas del contratista afectan cómo llega a la tableta. Las tarifas, los horarios y las restricciones específicas de contenido no se cubren aquí, así que confirma esos detalles directamente antes de invertir tiempo o dinero.
- ✓ Revise las pautas oficiales de correo para reclusos de la instalación para confirmar el formato y los requisitos actuales de dirección
- ✓ Contacte a la oficina de correo de la instalación o al personal de registros para confirmar qué se acepta y cómo se procesa
- ✓ Utilice los recursos de soporte de ViaPath/GTL y TextBehind para preguntas técnicas sobre la entrega a tableta y el correo digitalizado
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