Configurar visitas por video en Warren County Regional Jail: Registrarse y unirse a tu primera visita por Securus
Configurar tu primera visita por video puede parecer complicado, pero Warren County lo hace sencillo. Regístrate a través de la página de visitas de la cárcel y estarás listo para programar y unirte a las visitas mediante Securus.
Comienza en la página de visitas/normas de Warren County Regional Jail. Busca el enlace etiquetado
En esa misma página, encuentra la opción de registro etiquetada
Antes de registrarte o unirte a una visita, mira el
Warren County gestiona las visitas por video a través de Securus Video Connect. Aquí es donde crearás tu perfil de visitante, reservarás un horario e iniciarás sesión cuando sea hora de conectarte. Configura tu cuenta antes de que la necesites - el registro de última hora es donde la gente suele tener problemas.
¿Listo para empezar? Ve a la página de visitas/normas de Warren County y haz clic en el
Para registrarte en las visitas por video de Warren County, usa el
- ✓ Busca el enlace “Haga clic arriba para registrarse” en la página de visitas/normas de Warren County y comienza el registro desde allí
- ✓ Abre el “Tutorial en video” en la misma página si quieres un recorrido rápido antes de comenzar
- ✓ Reserva unos minutos sin interrupciones para completar el registro de una sola vez y evitar que expire la sesión
Programa tu visita por video con anticipación en vez de apresurarte justo antes de querer hablar. Elige un horario disponible, confírmalo e inicia sesión unos minutos antes. Planear con antelación significa menos estrés y menos sorpresas.
Cuando llegue la hora de tu visita, inicia sesión en Securus Video Connect usando la app o el sitio web en tu computadora o tablet. Usa la misma cuenta con la que te registraste. Prepara tu dispositivo unos minutos antes para resolver cualquier solicitud de cámara o micrófono antes de que comience la visita.
Nota: Securus no se responsabiliza de tu conexión a internet ni del hardware de tu dispositivo. Si el video no carga o el audio sigue cortándose, soluciona problemas con tu conexión Wi‑Fi/datos o contacta a tu proveedor de internet para obtener ayuda.
¿No estás seguro de dónde hacer clic cuando sea hora de unirte? Vuelve a la página de visitas/normas de Warren County y usa el
- Vuelve a comprobar tu conexión - cambia a una señal Wi‑Fi más fuerte si puedes, o acércate al router.
- Confirma los permisos de cámara y micrófono - asegúrate de que tu navegador o app tenga permiso para usar la cámara y el micrófono.
- Actualiza lo que estés usando - instala las actualizaciones de la app o prueba un navegador diferente compatible si estás en una computadora.
- Reinicia e inténtalo de nuevo - cierra la app/navegador por completo, reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar sesión.
- Mira el tutorial del centro - usa el enlace “Tutorial en video” en la página de visitas de Warren County para comparar tus pasos con el recorrido.
Para problemas de tu lado - problemas de inicio de sesión, configuración del dispositivo, audio o video que no funcionan - contacta al soporte de Securus a través de sus opciones de ayuda. Si el problema parece estar relacionado con la instalación (como una visita que nunca se habilita), consulta la página de visitas/normas de Warren County para encontrar la información de contacto correcta y los pasos siguientes.
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