Cómo contactar a un recluso en Washington County Correctional, PA (PA)
La comunicación en Washington County Correctional se realiza a través de IC Solutions (ICSolutions). Una vez que sepa a qué línea de soporte llamar, configurar visitas por video y llamadas telefónicas se vuelve sencillo.
Para programar una visita por video, cree una cuenta en ICSolutions.com. Allí se registrará y gestionará toda la programación de visitas por video para la instalación. Washington County Correctional actualmente autoriza dos visitas por video gratuitas de 25 minutos a través de IC Solutions. Las promociones cambian, así que confirme este beneficio cuando configure su cuenta o llame al soporte.
Para problemas con las visitas por video, llame al Soporte de Video de IC Solutions al 1 (888) 646-9437. Use esta línea para problemas de registro o preguntas sobre la programación de visitas por video. Para llamadas telefónicas de reclusos, configuración de cuentas y preguntas relacionadas con teléfonos, comuníquese con ICSolutions al 888-506-8407.
Nota: Para problemas de programación o registro con ICSolutions, contacte directamente al soporte de IC Solutions. No llame a la cárcel.
Steps to Follow
- ✓ Cree su cuenta de visitante en ICSolutions.com para que pueda programar visitas por video.
- ✓ Si tiene preguntas o problemas con la programación de visitas por video o el registro, llame al Soporte de Video de IC Solutions al 1 (888) 646-9437.
- ✓ Para crear una cuenta y obtener ayuda con las llamadas telefónicas de reclusos, llame a ICSolutions al 888-506-8407.
- ✓ Si necesita agregar dinero para las llamadas telefónicas, los depósitos se pueden realizar a través de Western Union.
- ✓ También puede enviar por correo un cheque de caja o giro postal pagadero a ICSolutions a: ICSolutions Attn: Customer Service, 2200 Danbury Street, San Antonio, TX 78217.
Recordatorio: Si su problema está relacionado con una cuenta de IC Solutions, la programación o el registro, omita la cárcel y contacte directamente al soporte de IC Solutions.
Antes de contar con un beneficio específico de visita, confirme los requisitos actuales de configuración en su cuenta de ICSolutions.com. Verifique cualquier paso de registro y los límites que afectan cómo programa las visitas por video. Washington County Correctional informa que actualmente se autorizan dos sesiones gratuitas de visita por video de 25 minutos a través de IC Solutions. Verifique que esto siga vigente al programar, especialmente si su cuenta muestra opciones diferentes.
- Confirme la ayuda para la programación de visitas por video. Llame al Soporte de Video de IC Solutions al 1 (888) 646-9437 y pregunte qué debe hacer si el registro o la programación no funcionan.
- Confirme la configuración de la cuenta telefónica. Llame a ICSolutions al 888-506-8407 para preguntas sobre cuentas relacionadas con llamadas telefónicas de reclusos.
- Confirme cómo financiar la cuenta telefónica. Pida a ICSolutions que confirme qué opciones de depósito puede usar (incluyendo Western Union y pagos por correo).
- Verifique los detalles de los depósitos enviados por correo. Si va a enviar por correo un cheque de caja o giro postal, confirme que debe hacerse a nombre de ICSolutions y enviarse a: ICSolutions Attn: Customer Service, 2200 Danbury Street, San Antonio, TX 78217.
- Continúe la resolución de problemas con el proveedor. Para problemas de programación o registro con ICSolutions, no confíe en que la cárcel lo resolverá. Use el soporte de IC Solutions.
Para obtener instrucciones actuales, comience en ICSolutions.com para el registro y la gestión de cuentas. Cuando algo no coincida con lo que espera, llamar a la línea de soporte correcta ahorra tiempo: 1 (888) 646-9437 para soporte de visitas por video, 888-506-8407 para la configuración de cuentas telefónicas y preguntas sobre llamadas.
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