Lista de Verificación para Primera Visita por Video: Washington County Detention Center (MD)
Su primera visita por video puede ir bien—siempre que configure la cuenta correcta y use la aplicación adecuada. Esta lista de verificación le guía a través del registro, la prueba de su configuración y cómo evitar sorpresas técnicas de último minuto.
Washington County Detention Center utiliza Inmate Visitation by GTL / ViaPath Technologies para visitas por video. Empiece en la página de inicio de sesión del portal para visitantes - si es nuevo, haga clic
Nota: El sitio también enumera Términos de uso, Política de privacidad, Política de reembolso, Requisitos de visita por Internet, Información para visitantes profesionales y una opción de Contacto; útil si necesita reglas, detalles de elegibilidad o ayuda.
Antes de hacer cualquier otra cosa, decida qué dispositivo va a usar para la visita. GTL VisBridge es la opción para escritorio/portátil en el sitio de visitas de Washington County, mientras que a los usuarios de Android se les indica que sigan usando la aplicación GTL VisMobile en lugar de VisBridge. Elegir la vía correcta desde el principio le evita instalar la herramienta equivocada y tener que apurarse justo antes de la visita.
- Planee iniciar sesión con anticipación - Inicie sesión en su cuenta de visitante al menos 10 minutos antes de su visita programada.
- Ejecute el Internet Visit Tester - En la barra de menú, seleccione “Internet Visit Tester” para iniciar el proceso de configuración.
- Instale VisBridge cuando se le solicite - Siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar la aplicación de escritorio GTL VisBridge.
- Use el tutorial para Windows o Mac si lo necesita - El sitio ofrece videos paso a paso “how to” para Windows y Mac que le guían a través de la instalación y uso de VisBridge.
Consejo: Si se queda atascado con la configuración de escritorio, use los videos tutoriales paso a paso de VisBridge para Windows o Mac; están diseñados específicamente para guiarle en la instalación y el uso.
Si va a visitar desde un teléfono o tableta Android, use la aplicación GTL VisMobile (no la aplicación de escritorio VisBridge). Antes de su visita, abra la aplicación con anticipación y asegúrese de tener la versión actual para no tener que lidiar con actualizaciones al inicio de su tiempo programado.
- Regístrese si es nuevo - En la página de inicio de sesión de visitantes, elija “REGISTER TODAY” y siga las indicaciones para crear su cuenta.
- Inicie sesión una vez que se haya registrado - Use su Visitor ID o correo electrónico y su contraseña para iniciar sesión.
- Restablezca el acceso si no puede iniciar sesión - Use el enlace “Forgot your password?” en la página de inicio de sesión para recuperar su cuenta.
Para las visitas por internet de Washington County, se recomiendan auriculares para obtener la mejor experiencia de audio. Si puede, pruebe su sonido (y su micrófono si va a hablar) con anticipación para no estar solucionando problemas una vez que comience la visita.
Una vez que haya iniciado sesión, utilice las opciones en el sitio de visitas por video de Washington County para gestionar su visita: “Schedule Visits” es donde reserva un horario, y “Purchase Extra Visits” es donde puede comprar visitas adicionales cuando las necesite.
Pago por visita: Esta opción le permite comprar una visita cuando la persona encarcelada ha usado su cuota de visitas gratuitas, cuando la hora o el tipo de visita se ajusta a las normas de visitas con costo de la instalación, o cuando desea visitar desde un centro de visitas más conveniente.
Si algo no funciona - especialmente el día de su visita - vuelva al sitio de visitas por video Washington County GTL/ViaPath y use las páginas de ayuda y políticas integradas. Los Términos de uso, la Política de privacidad, la Política de reembolso y los Requisitos de visita por Internet pueden responder preguntas comunes sobre las normas y los requisitos técnicos, y la opción de Contacto es el mejor lugar para empezar cuando necesite ayuda directa.
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